特集19:地域とお客様の心を結べ!「夢を乗せて飛ぶ新興航空会社の経営者特集」3冊 [特集リーダーズ]
何かの分野について知りたい、何かの知識について調べたい、こういう人の話を読みたい、と思った時には、そのジャンルや方向性のものを複数読んでみるという方法も有用です。
そこでこのコーナー「特集リーダーズ」では、あるテーマに沿った本をまとめて3冊程度を一気にご紹介していきます。
一つのテーマをいろいろな視点から多角的に眺めてみる、そんな洞察力を養うために、ぜひ活用してみてくださいませ。
【特集19】地域とお客様の心を結べ!「夢を乗せて飛ぶ新興航空会社の経営者特集」3冊
日本の航空会社はJALとANAの二強時代。
経営紙などを呼んでも航空業界の記事といえばJALかANAの話題ばかりだし、JALかANAの動向ばかりが紹介されています。
旅行者にはある程度の利用頻度になっているLCC各社も、いまだに異端児扱いしているメディアも多く、たくさん広告費を投じている大手ばかりが取り上げられるだけに至っています。
そんな中、地道に改善を繰り返してお客様の信頼を着実に得ている新興エアラインが、日本各地にあります。
マスコミの情報だけでは、なかなか入ってこない新興エアラインの活躍。
今回は、そんな乗客から大きく信頼をされ、地域の発展に大きく貢献している、新興航空会社の経営者の著作3冊を取り上げます。
どれもビジネスに大いに通じる話が満載です。ぜひ参考にしていただければ嬉しいです。
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