○○をしないであいさつすると損する！心理学用語『ストローク』

あいさつをしても、無視されたり、あいさつが返ってこないことがありますよね。

ストロークとは、心理学用語で「相手の存在を認める好意」のことを意味します。

心理学者エリック・バーンが「人間はだれしもストロークを求めて生きている」と主張している通り、わたしたちは「ひとから認められたい」生き物なのです。

今回は、○○をしないであいさつすると損する！心理学用語『ストローク』について紹介していきます。

あいさつはコミュニケーションの入り口

あいさつをすることで、コミュニケーションが始まり、親密度は深まるのですが、あいさつをしても、無視されたり、あいさつが返ってこないことがありますよね。

あいさつをすることは、「あなたとの交流を歓迎します」という心理的サインであり、あいさつをしないことは「あなたとの交流を歓迎しない」というネガティブなサインとして受け止められます。

あいさつ=ストローク

心理学では、「相手の存在を認める好意」をストロークといい、肯定的ストロークの代表が「あいさつ」になるのです。

あいさつをするだけで、「ひとから認められた」「承認されたという感覚」が得られるので、心理学者エリック・バーンは「人間はだれしもストロークを求めて生きている」と主張しています。

テニスでもストロークという言葉が使われるように、ストロークには「打つ」という意味があります。

あいさつを交わすということは、「ストローク」を交換することで「交流」になります。

つまりあいさつは、心理学的にも「交流の基本」になるのです。

あいさつのメリット

あいさつには、人間関係をよくするメリットが多く存在します。

①コミュニケーションの入り口

②あいさつをきっかけに会話が弾む

③相手を認めることで相手を育てる

④相手からの印象がよくなる

⑤職場の雰囲気がよくなる

⑥常識のあるひとと認識される

あいさつには、多くのメリットが存在しているので、やらないと損なのですが注意点が1つあります。

ズバリ！非言語的コミュニケーションです。

○○しないあいさつは損している

あいさつをするときの注意点は、非言語的コミュニケーションを取り入れることです。

非言語的コミュニケーションとは、言葉以外の「表情や声の大きさ」などの情報を意味しています。

あいさつするときに、ブスッとしていたり、暗い声質で「おはよう」といっても、雰囲気はわるくなるだけで損しています。

笑顔で元気よく、アイコンタクトをしながら「おはようございます！」ということで、あいさつの効果は最大化します。

最後に

今回は、○○をしないであいさつすると損する！『ストローク』について紹介しました。

あいさつをすることは、「あなたとの交流を歓迎します」という心理的サインであり、あいさつをしないことは「あなたとの交流を歓迎しない」というネガティブなサインとして受け止められます。

心理学では「相手の存在を認める好意」をストロークといい、肯定的ストロークの代表が「あいさつ」になります。

あいさつをするだけで、「ひとから認められた」「承認されたという感覚」が得られるので、心理学者エリック・バーンは「人間はだれしもストロークを求めて生きている」と主張しています。

あいさつで損をしないための方法は、非言語的コミュニケーションを取り入れることです。

非言語的コミュニケーションとは、言葉以外の「表情や声の大きさ」などの情報を意味しています。

笑顔で元気よく、アイコンタクトをしながら「おはようございます！」ということで、あいさつの効果は最大化するので実践してみてくださいね。