DX推進に必要な「発信スキル」。
2023-10-05
#DX推進 では関係者との「対話」が大切になります。 #プロジェクト の規模が大きくなるほど関わる人も増えて、「 #対話 」の機会も多くなるもの。相手の話を #聞くチカラ と、自分の考えを #伝えるチカラ の両方が大切です。後者の「 #発信スキル 」は3種類に大別されると思います。
▼勉強会などでのプレゼンスキル
#業務フロー が変わる。新サービスが立ち上がる。 #ChatGPT などの新ツールを導入する。こうした変化がある時は、組織内に勉強会などを実施することが多いと思います。多くの人を前に「なぜやるか?」「どうやるか?」を端的に伝え、やる気を引き出す。 #プレゼン スキルが欠かせません。
▼わかりやすく伝える広報スキル
勉強会は周知徹底には効果大です。一方、毎日勉強会をやるわけにもいきません。メールや社内掲示板、チャットなどを通じて組織内に広報するシーンも多いもの。メールのタイトルで相手の興味を引き、本文で「なるほど」「確かに大事だと」と納得させる。 #広報 テクニックも大切になります。
▼前進させるための会議スキル
#DX推進 など大型 #プロジェクト では会議が重要な意味を持ちます。会議を通じて論点を整理したり、 #合意 を形成したり、承認を得たりする。深い議論をしつつ、時間内に結論にたどり着くためには、司会役の #ファシリテーション が欠かせません。 #プロジェクト を前進させる #会議スキル も大切です。
自分たちに足りないスキルを見極め、ひとつずつレベルアップしていきたいです。
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