リピートはゴールに近づけることが重要
リピートが取れなくて悩んでいる先生はいきなりゴールを決めようとしてしまう傾向にあります。
私はサッカーをしてますが、ゴールを奪うスポーツでは鉄則で、ゴールになるべく寄せて(近づけて)ゴールを奪うことで確実に勝ちに近づけるわけです。
大前提として、ゴールというのは患者さんが支払ってくれるかどうかではないです。
あくまで、患者さんの悩みや問題が解決できるのか(リピートしてくれるか)どうかという【顧客目線】です。
ゴール設定を間違えて対応してしまいリピートが取れない先生は非