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【マーケ基礎】ワンモア運動で、自分を、お店を変えろ!

お店の閉店時間に問い直してください。

あなたは、今日一日、お客さまを大切にしたでしょうか。

親身になって、相談に乗りましたか。

「ありがとうございました」をたくさん言いましたか。

あなたがもし、あまり売れていないお店の店主なら、
思い当たることがいろいろあるはずです。

・買わなかったお客さまを
 笑顔でお見送りしていないのでは?

・元気よく「こんにちは!」と言っていないのでは?

・お客さまと楽しい会話をしていないのでは?

商売人として大切なことを忘れていては、
モノが売れるはずはありません。

集客方法を学ぶ以前の問題です。
根本的な意識改革が必要です。

『ワンモア運動』に取り組んでください。

一日にひとつずつ、プラスになることを実行することで、
自身が変わり、お店も変わる、
という改革運動のことです。

たとえば……

・今日中にもう一度、
 笑顔で接客するように心掛けましょう。

・今日中にもう一回、
 「ありがとう」を言ってみましょう。

・今日中にもう一人、楽しい会話をしてみましょう。

・今日中にもう一頁、本を多く読みましょう。

・今日中にもう一つ、情報を集めてみましょう。

・今日中にもう一本、電話やメールをしてみましょう。

・今日中にもう一通、手紙を書いてみましょう。

・今日中にもう一軒、訪問するお宅を増やしてみましょう。

「今日中にもう一○」

ほんの小さな努力で良いのです。
しかし、続けていれば、大きな力となります。

「継続は力なり」

私の座右の銘です。

大した才能も無い私が、
いま、エラそうなことを書いていられるのも、
40年以上継続してきたからこそです。

“もっともっと”と、勉強し続けた結果です。

多少、のらりくらりもありましたが、
決してやめてしまうことはありませんでした。

やめなければ、いつか転機が訪れます。

小さなことでも「もう一度、もう一回……」。

それが、成功への道なのです。

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佐藤きよあき
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