できるマネージャーは「具体」と「抽象」を行き来するー坂田幸樹氏の視点
坂田幸樹著『失敗事例から学ぶ！ マネージャーの思考術 管理職の“落とし穴”に陥らないための具体と抽象の往復トレーニング』（翔泳社、2025年）を拝読しました。
本書は、現代のビジネス環境を航海するための羅針盤であり、組織を成功へと導くための航海図です。本書は、単なる知識の集積ではなく、マネージャーが直面する具体的な課題を克服し、組織全体の潜在能力を最大限に引き出すための、実践的なツールと洞察を提供します。激動する現代において、組織を率いるリーダーシップ、問題解決能力、そして効果的なコミュニケーションスキルを磨き、自己成長を続けるための強力な武器となるでしょう。そして、人事の立場でも学びが多かったです。
変動するビジネス環境：現代マネージャーの挑戦
現代社会は、グローバル化、技術革新、そして予測不可能な出来事（VUCAの時代）によって複雑さを増しており、マネージャーには、状況を的確に把握し、迅速かつ適切な意思決定を行う能力が不可欠です。しかし、多くのマネージャーは、過去の成功体験や偏った知識に縛られ、変化に対応できずに苦戦しているのが現状です。本書は、そのような状況を打破し、マネージャーが現代のビジネスシーンで真に必要とされる思考力、問題解決能力、そしてコミュニケーションスキルを習得するための道標となります。
現実世界を映す鏡：具体的な失敗事例の分析
本書の最大の特徴は、単なる理論の羅列ではなく、現実世界で起こりうる多様な「失敗事例」を詳細に分析している点です。これらの事例は、組織の規模、業界、企業文化を超えて普遍的な教訓を含んでおり、読者は自身の経験と照らし合わせることで、より深く、より実践的な学びを得ることができます。成功事例から学ぶことは重要ですが、失敗事例を単なる反面教師として捉えるのではなく、成功への貴重なステップとして活用することで、真の成長を促します。失敗のプロセスを詳細に検討することで、将来起こりうるリスクを予測し、未然に回避するための戦略を立てることが可能になるのです。
本質を見抜く力：抽象的思考のトレーニング
本書では、具体的な事象から抽象的な概念を抽出する「思考トレーニング」を重視しています。高度なマネジメントスキルを習得するためには、目の前の課題に個別対応するだけでなく、問題の本質を見抜き、普遍的な解決策を導き出す能力が不可欠です。
本書は、読者がこの能力を開発するために、段階的な思考プロセスを提示し、具体的な状況から抽象的な原則を理解し、それを再び具体的な行動計画に落とし込むためのスキルを習得できるよう支援します。これにより、マネージャーは、変化に柔軟に対応し、長期的な視点から戦略的な意思決定を行うことができるようになります。抽象的な思考と具体的な行動を結びつけることで、複雑な問題に対する理解を深め、より効果的な解決策を生み出すことができるようになるのです。
組織を円滑にする潤滑油：効果的なコミュニケーション戦略
さらに、本書は、組織内外の関係者との効果的なコミュニケーションを促進するための実践的な戦略を提供します。マネージャーは、上司、部下、同僚、顧客、パートナーなど、多様なステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、組織全体の目標達成に向けて協力体制を築く必要があります。本書では、報告、連絡、相談といった基本的なコミュニケーションスキルに加え、共感力、傾聴力、交渉力、フィードバックといった高度なスキルについても詳細に解説し、マネージャーが組織全体の潤滑油として機能できるよう支援します。具体的な状況設定と対話例を豊富に盛り込むことで、読者は実践的なコミュニケーションスキルを効果的に習得することができます。これにより、組織内の情報伝達がスムーズになり、誤解や摩擦を減らし、協力体制を強化することができます。
成功への航海：本書がもたらすもの
本書は、現代のビジネス環境で成功を収めたいすべてのマネージャーにとって、かけがえのないリソースとなるでしょう。組織を率いるリーダーシップ、問題解決能力、そして効果的なコミュニケーションスキルを組み合わせることで、マネージャーはチームメンバーの潜在能力を最大限に引き出し、組織全体の成果を向上させることができます。
本書は、変化の激しい現代において、マネージャーが自己成長を続け、組織を成功に導くための強力な武器となることを確信しています。具体的な解決策を求める方から、より高度なマネジメントスキルを身につけたいと願う方まで、あらゆる段階のリーダーにとって価値のある一冊となるはずです。本書を手に、組織の成功という新たな地平を切り開くことができるでしょう。
企業人事の立場から考えること
本書は、企業人事担当者にとって、組織全体の潜在能力を最大限に引き出し、持続的な成長を可能にするための、戦略的パートナーとなる書籍です。本書は単なるHow Toガイドではなく、変化の激しい現代ビジネス環境において、組織が直面する複雑な課題を乗り越え、競争優位性を確立するための、羅針盤となるべき洞察と実践的なフレームワークを提供します。
組織課題解決への戦略的貢献：全体最適の視点から課題にアプローチ
人事部門が組織全体の戦略目標と整合性のとれた問題解決能力を開発するための強力な基盤を提供します。具体的な失敗事例を分析することで、自社の組織構造、文化、そしてプロセスに潜む根本的な課題をより深く理解することができます。例えば、部門間の連携不足、コミュニケーションの障壁、または変革に対する抵抗など、組織全体の効率性と効果性を阻害する要因を特定し、それらに対応するための戦略を策定することができます。
本書が特に優れているのは、部分最適ではなく、全体最適の視点から課題を捉えることを強調している点です。人事部門は、組織全体の目標を達成するために、部門間のサイロ化を解消し、従業員がより広範な視点から問題を解決できるよう促す役割を担う必要があります。本書は、従業員が自身の業務が組織全体にどのように貢献しているかを理解し、より戦略的な思考を身につけるためのトレーニングやワークショップを設計する上で役立ちます。
人材育成戦略への革新的なアプローチ：リーダーシップパイプラインの強化
本書は、実践的なケーススタディを通じて、リーダーシップに必要な思考力、問題解決能力、コミュニケーションスキルを体系的に学ぶ機会を提供し、将来のリーダーシップパイプラインを強化することができます。また、本書は、リーダーシップ開発プログラムにおいて、参加者が自身のリーダーシップスタイルを分析し、改善点を特定するための自己評価ツールとしても活用できます。
単なる知識の伝達ではなく、行動変容を促すことに重点を置いています。各章末には、思考を刺激し、行動を促すための「トレーニング」が用意されており、読者は学んだ知識を実践的なスキルに転換することができます。また、本書は、人事部門が、リーダーシップ開発プログラムの効果測定を行うための指標としても活用できます。
多様性、公平性、包容性（DEI）を推進する組織文化の構築：あらゆる才能が開花する環境づくり
本書は、組織文化の重要性にも焦点を当て、DEIを推進する組織文化を構築するための具体的な戦略を提供します。多様なバックグラウンドを持つ人材をマネジメントする上での注意点や、偏見や差別を排除するための具体的な施策について解説し、人事部門が、あらゆる才能が開花する公平でインクルーシブな環境を整備する上で役立ちます。
組織全体の従業員エンゲージメントを向上させるための具体的な方法を提案します。心理的安全性を高めるためのチームビルディング活動、公平な評価制度の導入、キャリア開発の機会の提供など、従業員が自身の能力を最大限に発揮できる環境を整備するための具体的な施策を紹介します。これらの施策を導入することで、人事部門は、従業員の満足度を高め、離職率を低下させ、優秀な人材を惹きつけることができるようになります。
人事戦略の進化を促進：未来を見据えた組織づくり
本書は、人事部門が、変化の激しい現代において、組織が競争優位性を維持するための戦略を策定する上で役立ちます。本書は、単なる現状維持ではなく、常に変化を予測し、適応していくことの重要性を強調し、人事部門が、組織の未来を見据え、人材戦略を常に進化させていくための視点を提供します。具体的には、テクノロジーの進化、グローバル化の進展、そして社会的な変化といった要因が組織に与える影響を分析し、未来の組織に必要なスキルや能力を特定するためのフレームワークを提供します。
人事担当者が、組織の現状を詳細に分析し、未来への明確なビジョンを描き、その実現に向けて具体的な戦略を策定するための強力なツールとなるでしょう。本書を活用することで、企業は変化に柔軟に対応し、持続的な成長を遂げることが可能となるでしょう。
過去の失敗を象徴する霧の迷路を背に、考え込むマネージャーが立っています。しかし、その前方には明るく開けた道が広がり、学びと成長の象徴となっています。周囲には思考のプロセスを示す書籍や歯車、戦略図などが浮かび、具体と抽象を行き来する「マネージャーの思考術」が視覚的に表現されています。知的で落ち着いた雰囲気の中に、希望と進化の光が感じられます。