接客研修

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「先生、フィードバックください」～接客ロールプレイング大会のできごと～

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
1か月前

小売業のエキスパートたちに出会う機会を！

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
1か月前

一歩前進する手段を増やす

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
3か月前

ありがたいお仕事だな。と思うこと

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
3か月前

接客ロープレ研修は顧客づくりに繋がる

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
4か月前

主体性を求めるなら、先輩からの種まきを！

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
3か月前

印象操作をして、ブランディングする

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
3か月前

小売業のエキスパートに！【接客サービスの質問に答えます】

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
6か月前

「部活みたいだね」と言われるビジネス研修

Shinka lab Inc.代表ほそのまゆこ
2年前

CSを語ろう～洋服屋さん「あるある問題」

JK22
2年前

お客様満足度向上コンサル22年目の今～CSを語ろう「心痛むシニア応対の実態」ver.インテリア家具小売り会社

JK22
3年前

最高のサーヴィスができるようになる執事のサーヴィス哲学

新井直之（執事・富裕層ビジネス専門家・おもてなし専門家・ビジネス書著者・日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長）
4年前

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新井直之（執事・富裕層ビジネス専門家・おもてなし専門家・ビジネス書著者・日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長）
4年前

クレーム対応はGoodmanの法則をしればクレーム対応が嬉しくなる！

新井直之（執事・富裕層ビジネス専門家・おもてなし専門家・ビジネス書著者・日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長）
4年前

お客様を熱烈なファンにするクレーム担当者の3大必須心構え

新井直之（執事・富裕層ビジネス専門家・おもてなし専門家・ビジネス書著者・日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長）
4年前

クレームの本質 これを知っているだけで信頼を生み お客様がファンになる

新井直之（執事・富裕層ビジネス専門家・おもてなし専門家・ビジネス書著者・日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長）
4年前

クレームを言うお客様を熱烈なファンにする クレーム円満解決4ステップ

新井直之（執事・富裕層ビジネス専門家・おもてなし専門家・ビジネス書著者・日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長）
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