「#デジタルカスタマーサポート」の人気タグ記事一覧｜note ――つくる、つながる、とどける。

カスタマーサポートとは何か？

小田　志門

4年前

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コールセンターにおける脱３密作戦

小田　志門

4年前

26

カスタマーサポートにおけるデジタル化とは？

小田　志門

4年前

12

コールセンターでよくある『VoC活用できません』問題について

小田　志門

4年前

10

カスタマーサポートのデジタル化に必須の職種、CREの役割について

小田　志門

4年前

14

コールセンターのデジタルシフトに必須の職種！CREについて

小田　志門

4年前

15

【イベントレポート】コールセンターのリモートワーク化について

小田　志門

4年前

9

リモート体制でも、スクラムCSを推進する

小田　志門

4年前

7

CSTechチャンネル更新-メンバー紹介-

小田　志門

4年前

6

次世代デジタルカスタマーサポートの指針になる

小田　志門

4年前

18

コールセンターのDX推進の主役！CREについて

小田　志門

4年前

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Salesforce Service cloudとの連携強化

小田　志門

4年前

8

カスタマーサポート×テックのYOUTUBEチャンネルを開始しました。

小田　志門

4年前

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コールセンターで働く人は、Googleの提唱するCRE＝顧客信頼性エンジニアリング人材を目指せ！

4年前