消費者は本当の「客」と、神を騙る「アホ」の２種類のみ。事業者には客を峻別する勇気と覚悟が必要だ。 https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2023/02/04/kiji/20230204s00041000238000c.html

https://gendai.media/articles/-/106171 『スシローが「ペロペロ少年」に賠償請求しても、「回転寿司テロ」が終わらない本質的な理由』 by 真鍋 厚 氏。興味深い考察。