ため息196:IT関連製品は営業担当者の人柄で購入する
製造業の情報システム責任者の話
文書を電子化して管理するソフトウエアの件で、導入した会社に導入効果をうかがったときのことです。
インタビュアーは、同じようなソフトウエアがたくさんあるなかで、なぜこのソフトウエアを選択したのか質問しました。
次の答えがありました。
「ソフトウエアは営業の人柄で購入する。ソフトウエアは使ってみないとわからない。日常のコミュニケーションで担当営業が信頼できるかできめる」
全社的な業務の流れにかかわるようなIT関連業務ソフトウエアは、安いものではあ