治療家・カウンセラーを目指す前の注意事項【実際のトラブルを紹介】やってはいけない7つの掟。
治療家、整体師、心理カウンセラー、アドバイザー、エステティシャンなど、これから人々をより健康的に、または美しく、心身共に健康を願う職に就く人には、必ず知っておいてほしいことがあります。
治療家・カウンセラーがやってはいけない7つの掟
①患者、クライアントの話を理解しない
治療家やカウンセラーに一番、重要なことは、患者さんやクライアントの話を良く聞くことです。どこが痛むのか？何に悩んでいるのかる？何に困っていて、どうしていきたいのか？ 相手の問題の本質に目を向けることが大切です。
②断定をしないこと。
あなたは、◯◯だから、、、。医師でもないのに、病名を付けたり、相手を分析したとしても、断定した発言をしてはいけない。つい専門家として、私には全て分かる、今までの経験があるから！と、慢心していることに全く気づけない治療家やカウンセラーは、実際にいる。自信と過信は、全く違う。自信を持ちながらも、謙虚な姿勢で、物事をニュートラルに考える必要がある。 時には、自分のバイアスで、物事を決めつけてしまうことがあるから。【今までそうだったから】【１万回も当たったから絶対そう】1万１回目の仮説は、自分が作り出そうとしていることに過ぎない。 いつも、偏った考えをしないように、ゼロポイント地点で、物事を見ていきましょう。
③アドバイスをしない
アドバイスは、正直言って、他人に与える必要はありません。【◯◯すべき、◯◯はやめた方がいい】決めるのは、相手であり、治療家、カウンセラーが決めることではない。常に、相手に問いかけることを意識した方が、本当は相手のためになります。情報や提案など、相談者の視野を広げてあげたり、思考の整理がつくように、問題や課題に対して、自己解決できるようにそのプロセスをサポートするだけでいいのです。
自分は過去に経験したことであったり、知識が豊富だったとしても、良かれと思って、あれこれ指摘や指示をしてしまう人が世間一般的にも実際に多く、そうした過度な意見の押し付けが返って、相手を悩ましてしまっていることに、発言者はなかなか気づけない。ましてや、お客様の人生観や家庭、夫婦問題などに口出しするのは絶対にやってはいけないこと。
④依存させない
治療家やカウンセラー、施術者にとって、依存は1番させてはいけないこと。依存は、支配であり、相手を最終的に追い詰めたり、苦しめたりします。『◯◯を続ければ、すれば、幸せになれます。美しくなれます。健康になれます。自分を見つけられます。』そんな宗教的な暗示など、最初から必要がない。自分一人でも、自立した精神や健康、美しくなれます。だから、開運グッツ持たせたり、何かの習慣などを強要しなくていい。何かに【捉われる】ことが、既に余計なこと。なくても、しなくても自分は元気という意識を持った方が、一々何かにすがることもなく、依存や支配も何もなくなる。
⑤意思を奪わない
意見の押しつけは、他人の意思を殺すこと。絶対◯◯した方がいい、100%◯◯は、不幸になるなど、自分の意見で人を支配するのはやめよう。どんなに自分が正しくても、経験者だったとしても、脅したり、不安を煽る発言だけはしてはいけないこと。宗教家など、自分の発言力や影響力が場合によっては、人々から自分の意思や行動を捨て去り、コントロールしていることに全く気づかない人がいる。困っている人、悩んでいる人の心の隙間に入り込み、不安や恐怖、怒りを埋めてくれたとしても、それと引き換えに、あなたの意思を奪ってしまう。奪うことでしか、存在できない人は、救世主や指導者ではない。ただの洗脳者。信者の末路は、結果的に誰も幸せに導いていない。自分の軸、意思を失った人は、自分そのものを見失い、また新しい教祖を探すだけ。人生を幸せに導いてくれる人なんて、存在しないことに、永遠に探し求めてしまう人が多い。
⑥治療家が自分ファーストにならない
治療家、カウンセラー、施術者にとっての優先順位は、【今より良くなってほしい】と思う気持ちはよく理解できる。しかし、その想いがいつしかエゴに変わってしまう人もいる。【◯◯してほしい】は、勝手な願望であり、それに対して絶対的に従わせたり、思い通りにすることが全てではない。患者にとって、した方がいいこと、やめた方がいいことがあったとき、患者が1番求めていることは何か？を理解していなければ、ただの押し付けになる。お客様の優先順位を無視してしまえば、次第に客は離れていきます。所詮、客商売をしているのだから、【信頼関係、人間関係】を築けない施術者、カウンセラーには、人は寄り付きません。
⑦配慮を忘れてはいけない
配慮とは、当然、思い遣ること、親切にすること。そして、配慮は、愛を持つことです。発言、１つ１つに配慮が必要であって、余計な一言やアドバイスをして、他人を悩ませたり傷つける人がいる。結局は、自分にしかフォーカスしておらず、相手が聞いて、どう捉えてどのように思うか？、感じるのか？と、発言する前に、最低限の憶測も必要である。自分が正しいからと言って、何でも言えばいいわけではない。結局のところ、配慮に欠ける人は、愛や感謝、謙虚な心が足りていない場合が多いように思います。
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