トライアルをただの"お試し"で終わらせないために
こんにちは。アルプのカスタマーサクセスの水谷(@ryoji0112)です。
アルプは、サブスクリプションビジネスを行う企業向けに、今まで手作業や自社開発がスタンダードだった契約や請求管理を SaaS として提供する Scalebase というプロダクトを開発しています。
SaaSはすぐにプロダクトに触れることができる特徴があるため、本契約前に検討の確度を高めることを目的として、お客様から「トライアル」や「PoC」を求められるケースが多いと耳にします。(実際に他社さんのSa