所長コラム⑰ポジティビティ比「3:1」について
こんにちは、所長の松本です。突然ですが、3:1の法則(ロサダライン)というのは、ご存知でしょうか? ミシガン大学で博士号を取得したビジネスコンサルタントのマルシャル・ロサダは、長期にわたりビジネス界における優れたチームの特徴を研究していました。
ロサダはチームの行動パターンを調べるため、マジックミラーを取り付けた会議室にビデオカメラを設置し、会議の発言を記録しました。60のチームの観察を行い、発言内容はコード化され、ポジティブかネガティブかで分類されました。分析の結果、