2024.10.21 「お客様」を分類してみる。
10月21日(月)
うちの会社の「お客様」ってどんな方を思い浮かべますか?
今日は「お客様」の分類についてお話ししたいと思います。
私はいろんな方と話している時に、
「どんな所にそば粉を提供されているんですか?」
とよく聞かれるんですね。
そんな時にはざっくりと・・・
「そば屋さん、製麺会社さん、立ち食いそば屋さん、コンビニさん等です。」
と答えています。
これは企業と企業の間でお取引をするお客様なんですね。
この企業間取引を、一般的にBtoBと言います。Bはビジネスの略で