マガジンのカバー画像

「伝わる」「わかってもらえる」ためのの処方箋

29
運営しているクリエイター

#コミュニケーションスキル

話がかみ合わない!2つの理由と対処法

話がかみ合わない!2つの理由と対処法

仕事や日常生活で「なんか話がかみ合わない…」ということはありませんか?

今日は、同じ日本語を話しているのに、かみ合わない2つの理由と対処法をお伝えします。

かみ合わない理由①
目的が違う

例えば、こんな場合。

Aさんは久しぶりに旧友Bさんから誘われて懐かしい話ができるはずと喫茶店へきました。

一方のBさんは、実はAさんを自分の信じてる◯◯宗の有料イベントに誘いたくて呼び出しました。

もっとみる
苦手な相手とのコミュニケーションのコツは、先に"負ける"こと。

苦手な相手とのコミュニケーションのコツは、先に"負ける"こと。

例えば、

・お店の店員さんがなんだか感じ悪い
・子どもの習い事の先生がツンケンしている

など、「苦手な人だけれどコミュニケーションを取る必要がある」という場面で困ったことはありませんか?

そんな時にやってみてほしいのが、「こちらから笑顔で感じよくふるまう」です。

先日、飲み会に参加したときに、その威力を感じたのです。

その日、店内はとても混んでいて、注文を取りにきた若い店員さんは明らかに

もっとみる
初対面でも会話が進む!おすすめの質問と注意すべきこと。

初対面でも会話が進む!おすすめの質問と注意すべきこと。

仕事、子ども関係の集まり、コミュニティなど、初対面やほとんど話したことがない人と、コミュニケーションが必要な時、ありますよね。

皆さんはどうされていますか?

今日は、インタビュアーという仕事柄、また普段から初対面の人にもよく話しかける経験から、すぐ使える質問と、注意点をご紹介します!

すぐ使える質問①
どちらからいらしたんですか?
お住まいはどのあたりですか?

これはすでに使っている方も多

もっとみる
伝えるのが苦手な人へ。3つの事前準備しませんか?

伝えるのが苦手な人へ。3つの事前準備しませんか?

日常で伝える場面って、よくありますよね。

例えば、
 ・LINEで家族や友達に連絡する
 ・お客さんに商品のプレゼンをする
 ・上司に報告する
…などなど。

こうして見ると、仕事でもプライベートでも「伝える」スキルは必須です。

でも、個人事業主のサポートをしていると「伝えるのが苦手」という声をよく聞きます。

ちなみにあなたはどんな時、苦手と感じるでしょうか?

「家族への連絡が苦手」

もっとみる