自分もHSPかも？ビジネス成功を左右する敏感な心のサイン
・はじめに
SNSビジネスを運営しているけれど、なぜか常に疲れや不安を感じたり、成果が上がらないと悩んでいませんか？その原因が、もしかするとHSP（Highly Sensitive Person）であることに関係しているかもしれません。
私もHSPであることに気づかずにSNSビジネスに取り組み、多くの困難を経験しました。年商８桁までビジネスを成長させることができましたが、最終的には疲弊し、収入がゼロになる事態に直面して初めて自分がHSPであることを自覚しました。私の体験については、こちらのリンクからご覧いただけます。
この記事では、HSPの特性が日常生活やSNSビジネスにどのような影響を与えるのか、またどのように活かすことができるのかについて詳しく探ります。私自身の体験を通じて、HSPとしての特性をどう生かし、ビジネスを成長させたのか、またその特性がもたらした困難についてもお話しします。
私が無意識のうちにHSPとしての特性を活用し、SNSビジネスを成長させる一方で、HSPの特性が原因で全てを失うという経験もしました。この記事を読むことで、あなたも自身の特性に気づき、それをビジネスにどう活かすか、またはどのように対処するかのヒントを得られることを願っています。
・HSPの特性が事業に与えた意外な影響とは？
HSPには、このような特性があります。
・感覚の鋭さ
・感受性の高さ
・感情の共感能力が高い
・深い情報処理
・自分自身を深く省察する
・他人や環境のフィードバックに敏感
・過剰な刺激に圧倒されやすい
・感覚の鋭さ
「感覚の鋭さ」は、五感（視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚）など、身体的な感覚が敏感であることを指します。感覚が鋭い人は、光や音、匂い、温度、味などの物理的な刺激に対して他の人よりも鋭敏に反応します。これは主に身体的な感覚レベルでの反応に関わるものです。
HSPと自覚する前は、これが”敏感だ”とも思っていませんでした。私は特に大きな物音が苦手で、誰かが急に立てた大きな音や大声にびっくりしてしまうことがあります。飛行機や新幹線のトイレがシュゴーッと音を立てて流れると、その音が個室の中で響いてとても怖く感じることもあります。また、他人の香水や体臭が原因で頭痛や気分の悪さを感じることがあり、スーパーなどの寒すぎる場所ではその場にいられないくらい不快を感じます。ジェットコースターなどの娯楽も急激な動きや速さ、音、視覚的な刺激などが人一倍感じるせいか、不快感と恐怖感が勝って楽しむことが難しいです。私はずっと自分がビビリだからこんな反応をしているのだと思っていました。
もしこれらの体験に心当たりがある方がいれば、自分だけじゃないと感じるかもしれませんね。
・感受性の高さ
感受性とは、心や感情の反応が豊かで強いことを指します。周囲の出来事や他人の感情、アート、音楽、自然など、外部からの刺激に対して深く反応し、感情が揺れ動く特性です。感受性が高い人は、他の人よりも心が動かされやすく、共感や感動、ストレスを強く感じる傾向があります。
感情的な面での反応: 他人の気持ちや言葉に共感しやすい。映画や音楽、自然の美しさに感動しやすい。
精神的な影響を受けやすい: 繊細な心を持ち、環境や他人の感情に強く影響されやすい。
心の奥深くでの処理: 外からの刺激に対して単なる感覚の反応以上に、深い感情や考えを伴って処理される。
無意識のうちに、引越しの条件を川や公園、緑の多さで選ぶことが多く、自然との触れ合いを大切にしていました。また、アートや音楽が好きで、美術館や展覧会、ライブ、フェスに足を運ぶことが多いです。最近では、家でのんびりしながら配信ライブを楽しむ時間も大切にしています。特に音楽は、中学生の頃から心の支えとなり、自分の価値観や生き方を明確にするのに役立ちました。音楽が人生の深い部分にまで関わっているのは、私がHSPとしての特徴を持ち、感受性の高さから来ているのだと今では感じています。
他人の感情に非常に敏感で、相手が何を考えているのかを感じ取ることができました。例えば、子供の頃、母親が怒っているときには「私のためを思って怒っているのではなく、母親の体裁が悪いから怒っているのだろう」と考えていたような子供でした。こうした敏感さが、他人の感情やニーズに対する気づきにつながり、期待と自分のやりたいことが異なると大きなストレスを感じる原因となりました。このため、相手の感情や期待に振り回されることに疲れ、次第に人との距離感を重要視するようになりました。
このように、HSPの特性は周囲の人々の感情や状況を深く理解しようとする傾向が影響しています。
（補足）感覚の鋭さと感受性の高さの違い
• 感覚の鋭さは、”五感”を通じた身体的な感覚の敏感さ。物理的な刺激に敏感に反応し、微細な変化に気づきやすいです。
• 感受性の高さは、”外部”からの刺激に対して心や感情が強く反応すること。感動や共感、ストレス、心の動きが深く関わります。
両者はしばしば関連しており、HSPの人は感受性が高いと同時に感覚が鋭い場合も多いですが、必ずしも同じ意味ではありません。
・感情の共感能力が高い
感情の共感能力とは、他人の感情や状況を理解し、それに感情的に応答する能力を指します。具体的には以下のような側面があります
1. 感情の理解
他人の感情を読み取る能力です。例えば、相手が悲しんでいる時に、その悲しみを理解し、どのように感じているのかを把握することができます。
2. 感情の共有
相手の感情を自分自身の感情として感じる能力です。例えば、友人が喜んでいる時に、自分もその喜びを共感し、一緒に喜びを感じることができます。
3. 感情の反応
他人の感情に適切に反応する能力です。相手が困っている時に、助けを提供したり、慰めたりすることが含まれます。
4. 感情の影響
他人の感情に影響を受けることがあるため、相手の感情が自分に強い影響を与えることがあります。例えば、相手が怒っていると、自分もその感情に引き込まれてしまうことがあります。
正直に言うと、これまでの私は共感能力が高いことが非常に煩わしく感じていました。「それは才能」と言われても、疲れてしまうと「共感なんてしたくない」と思い、サイコパスの本を手に取るほど、「やめられるものならやめたい」と思っていました。それほど、共感を伴う人間関係には苦労していました。
仕事の際には、表情や声のトーンから相手の感情を読み取ることで、本質的なニーズを掴むことができます。しかし、知ってしまったが故に「悩みをなんとか解決に導かなければ」というプレッシャーを感じることが多いです。特にお金をいただいている場合、このプレッシャーは重く、常に「これくらい大した結果ではないのでは？」と悩むことがありました。他の人はもっと劇的な結果を出しているのではないかと考えることもあります。
ビジネスでは相手の問題解決が求められます。悩みが深ければ深いほど、その価値が高まり、報酬も増えますが、同時に相手のネガティブな感情も深くなります。HSPを持つ人は、これらのネガティブ感情を自分自身の感情として感じる傾向があります。セッション後、相手がすっきりしていても、自分には残ったネガティブな感情が影響することが多いです。仕事では感覚を一度に集中して使うため、内容によっては２時間のセッション後に１時間以上の昼寝が必要になるほど疲労します。
それでも、共感能力が高いおかげで、自分自身で高額なお仕事を作り出すことができました。この特性が、ビジネスにおける独自の価値を提供する要素となっています。
・深い情報処理
HSPの「深い情報処理」とは、物事や状況に対して他の人よりも深く考え、複雑に分析する特性です。HSPの人は、外部からの刺激や情報を単に受け取るだけでなく、それを心の中で多層的に理解し、さまざまな視点から考察しようとします。具体的には以下のような特徴があります。
1. 細かな違いに気づく
HSPの人は、周囲の微細な変化やニュアンスに敏感です。たとえば、他人の表情や言葉の背後にある意図を察知し、その情報を深く考える傾向があります。
2. 複雑な状況を多面的に考える
HSPの人は、単純な解決策ではなく、さまざまな可能性や結果を考慮して対応します。ある問題に対して、根本的な原因や長期的な影響を考え、慎重に判断することが多いです。
3. 過去の経験と照らし合わせる
HSPの人は、現在の状況を過去の経験や感情と結びつけて理解することが得意です。過去の出来事や感情を思い出し、その文脈で現状を深く理解しようとします。
4. 時間をかけて内省する
HSPの人は、自分の経験や感情についてじっくり考えることが多く、内的なプロセスに時間をかけます。一度に多くの情報を処理するため、しっかりと咀嚼しなければならず、これはHSPの「深い情報処理」の核心です。
5. 感情と結びつけて考える
HSPは情報を感情のレベルでも処理します。たとえば、他人の意図や言葉を単なるデータとして受け取るだけでなく、それがどのように自分や他人の感情に影響するかを深く考えます。
HSPのこの「深い情報処理」特性は、ビジネスにおいても強みとして働く一方で、情報の多さに圧倒されやすく、疲労感を伴うことがあります。私自身、最初はこの深い情報処理を自覚せず、「自分はまだ知識が足りないから」と感じ、HSPであることに気づきませんでした。しかし、今思えば、考えすぎるあまりに自己批判が強まり、答えが出ないことにストレスを感じていたのは、この特性の現れでした。
他人の強みや個性を細かく見るのが得意な一方で、無意識に自分と比較し、落ち込むこともよくありました。ビジネスでは、このHSPの特性を活かすことで、お客さんの悩みやニーズを深く理解し、適切な解決策を提供できるようになりましたが、それと引き換えに自分へのダメージも大きくなることが多かったです。疲労感が増し、自己批判も強まる。そんな負のサイクルがあったのです。
HSPとしての強みを活かす一方で、疲労やストレスを最小限に抑えることが大切だと実感しました。HSPの強みを最大限に引き出しつつ、その負担を減らす。それが、HSPのビジネスや生き方における最適なアプローチだと考えています。
・自分自身を深く省察する
HSPの「自分自身を深く省察する」という特性は、自分の感情や行動、考えを非常に深く考え、内省する傾向を指します。HSPの人は、日常的に自分の内面に向き合い、感情や経験をじっくりと振り返り、より良く理解しようとします。この過程は、事業やビジネスにおいても大きな影響を及ぼします。具体的には次の要素があります。
1. 感情の分析と理解
HSPの人は、自分の感情を感じた時、その感情がどこから来ているのか、なぜそう感じるのかを深く探ります。たとえば、ビジネスの成功や失敗に対して、単なる結果ではなく、その背景にある要因を細かく分析し、次にどう活かせるかを考えます。
2. 行動の振り返り
HSPの人は、自分の行動に対して、なぜそのように行動したのか、より良い選択肢があったのではないかと頻繁に考えます。特にお客さんとのコミュニケーションや、ビジネスにおける重要な判断について、後から深く内省し、改善点を探ることが多いです。
3. 自己批判の傾向
自己省察を通じて、HSPは自己批判的になることも少なくありません。自分のビジネスにおける失敗やミスに対して敏感であり、何度も振り返っては「もっとこうするべきだった」と自問自答します。これによりストレスを感じることが多く、過度な内省はネガティブな影響をもたらすこともあります。
4. 経験からの学び
HSPの人は、過去の経験や感情をもとに、今後の行動や判断を改善しようとします。たとえば、ビジネスにおいて一度失敗した戦略でも、その失敗から学びを得て、次回はより成功率を高めるための具体的な行動を取ることが可能です。省察を通じて自己成長を促すのがHSPの強みです。
5. 自己理解の深化
HSPの人は、自分の価値観や信念についても深く考えます。ビジネスでの決断や行動に対して、自分がどうしてそのような選択をしたのか、そしてそれが自分のビジョンや使命にどう影響を与えるのかを常に考え、自己理解を深めようとします。
6. 他者との関係性を再考する
他人との関わり方についても、HSPは常に再考します。自分の行動や反応が相手にどのような影響を与えたかを振り返り、他者の感情や期待に敏感であるため、ビジネス関係においても適切な距離感を模索し、良好なコミュニケーションを維持しようとします。
元々、自分の感情や考えを深く省察することに苦手意識がありましたが、ビジネスを始めたことで、自分を理解し、内面を探ることが重要であると実感しました。自分の感情や行動について深く考えることで、どのように自分をコントロールし、目標に向かって進んでいくかを学びました。これが、私のビジネス成長に大きく貢献したのです。
自分の調子が良い時には、この深い省察が自分の成長を促し、ビジネスにおける成功を支えます。しかし、調子が悪い時には、過度な省察が自己批判を引き起こし、他者と自分を比較して自信を失うこともありました。このように、HSPの「深い省察」は成長の鍵となる一方で、バランスを取ることが重要です。
自分の内面を深く理解することで、ビジネスにおける決断や行動がより明確になり、結果的にHSPの特性を生かして成功をつかむことができました。しかし、その特性がネガティブに働かないよう、自己批判やストレスを最小限に抑えるための工夫が必要です。バランスを保つことで、HSPの特性を最大限に活かしながらビジネスを成功させることができると感じています。
・他人や環境のフィードバックに敏感
HSPの「他人や環境のフィードバックに敏感」という特性は、他人の言動や周囲の状況に対して、一般の人よりも深く反応する傾向を指します。HSPの人は、他人の言葉や表情、態度、あるいは物理的な環境の変化に敏感に反応し、その影響を強く受けます。以下は、その具体的な側面です。
1. 言葉や表情に対する敏感さ
HSPの人は、他人の表情や言葉のトーン、仕草などの微妙な変化にすぐに気づき、その背後にある意図や感情を深く考察する傾向があります。例えば、相手が少し不機嫌な様子を見せるだけでも、その理由や原因を自分と結びつけて考えることがよくあります。ポジティブなフィードバックにも、ネガティブなフィードバックにも敏感に反応し、それが強い影響を与えることが多いです。
2. 周囲の環境に対する敏感さ
HSPは、物理的な環境にも敏感です。音や光、温度のわずかな変化に気づき、それが快適かどうかを強く感じます。雑然とした空間や騒がしい環境ではストレスを感じやすく、逆に静かで整った環境では集中力やパフォーマンスを最大限に発揮できます。さらに、他人の感情やエネルギーを察知する能力が高く、周囲の人々が感じている緊張感や不安が、自分にも影響を与えることがあります。
3. フィードバックを深く考え込む
HSPの人は、フィードバックを一度受け取ると、それを表面的に受け流すことが難しく、繰り返し考え続けます。例えば、仕事での批評や友人からの何気ない言葉についても、何度も思い返し、その意味や自分への影響を考えるため、自己批判や不安に繋がることがあります。
4. 過剰に気を使う傾向
他人の期待やフィードバックに敏感なため、相手のニーズに応えようとして過剰に気を使うことがよくあります。特にビジネスの場面では、クライアントや同僚の意見や要求に影響されすぎることがあり、自分の判断よりも他者の期待を優先してしまう傾向があります。その結果、ストレスや疲労が溜まりやすくなります。
5. 環境による精神的な影響
HSPの人は、環境の変化に強く影響を受けます。例えば、否定的な雰囲気や騒がしい環境では仕事のパフォーマンスが低下しやすく、逆に静かでサポートのある環境では高い能力を発揮することができます。環境による影響は、HSPにとって特に大きな要因となります。
私の仕事では、オンラインでZoomを使用します。そこでは、お客さんが自分の感情や経験、気づきを言語化するのが難しいと感じることがよくあります。しかし、HSPの敏感さを活かし、相手の言葉や声のトーン、表情からその背景や気持ちを読み取り、言語化をサポートし、根本的な原因を探ることで、具体的なアドバイスを提供することができています。このプロセスは、ビジネスにおいて非常に有効で、お客様との深い信頼関係を築く助けとなっています。
ただし、一度や短期間で解決できることは少ないため、自分の力不足を感じ、悩むこともありました。自己評価が低いにもかかわらず、実際の能力に対して過度に期待してしまうことがありました。その結果、自己過信と過小評価の間で揺れ動き、精神的な疲労が溜まりやすくなっていました。
この経験から、自分ができることの限界を事前に明確にし、線引きをすることが、自分のエネルギーを守り、パフォーマンスを持続的に維持するために必要だと気づきました。HSPとしての敏感さを強みとして活かすためには、自分自身を守る境界線を引くことが重要です。
・過剰な刺激に圧倒されやすい
HSPの人は感覚が非常に鋭いため、環境からの刺激や情報が多すぎると心身が圧倒されやすいです。この特性は、特に以下のような状況で顕著になります。
1. 音や光による過剰な刺激
騒がしい音や強い光など、視覚や聴覚に強い刺激を受けると、HSPの人はストレスを感じたり、すぐに疲労感を覚えることが多いです。例えば、賑やかな場所や強い照明の下にいると、精神的に疲弊したり、気分が落ち込みやすくなります。
2. 混雑や人混みによる圧倒
大勢の人が集まる場所や混雑した環境では、HSPは一度に多くの情報や刺激を受け、これが原因で圧倒されやすくなります。その結果、混雑した場所での長時間の滞在が難しくなり、落ち着かなくなったり、逃げ出したいと感じることもあります。
3. 感情的な刺激に対する反応
HSPは他人の感情や状況に強く反応し、感情的に圧倒されることがあります。例えば、感情的な議論や劇的な状況が続くと、自分の感情が揺さぶられ、疲労感や精神的な消耗が激しくなります。
4. 大量の情報処理による疲労
HSPは、一度に大量の情報を処理する場面で集中力やエネルギーを失いやすいです。例えば、同時に複数のタスクをこなしたり、複雑な問題を解決しようとする際に、短時間で過剰な疲労感に襲われることがよくあります。
私は家で一人の時間を過ごす際、意図的にテレビをつけないようにしています。音に疲れてしまうだけでなく、無意識に他人の感情を取り込んでしまうことがあるため、娯楽や情報としてもテレビはほとんど見ることがありません。テレビを見ることで大きな疲れを感じることは少ないかもしれませんが、長時間にわたって少しずつ心身に負担が蓄積されていきます。これに気づき、無意識のうちに体力や精神力を消耗しないよう、日常的に刺激をコントロールする工夫が必要だと学びました。
大きな刺激だけでなく、日常生活の中で「大したことがない」と思っている小さな刺激が、実際には疲労の原因になっていることが多くあります。これらの小さな刺激に対しても意識的にリセットの時間を設けないと、長期間にわたって心身にダメージが蓄積されます。
HSPの人が自分の限界を認識し、感覚をリセットするために静かな環境で過ごす時間を定期的に確保することが重要です。また、過剰な刺激を避けるための予防策を講じることで、心の平穏を保つことができ、仕事や日常生活でのパフォーマンスを持続的に高めることが可能になります。
・まとめ
この記事では、SNSビジネスで年商8桁を達成した私の体験を通じて、HSPとしての気質がどのようにビジネスに影響を与えていったかについてお伝えしました。以下に要点をまとめます。
1. 感覚の鋭さ
大きな音や強い光に対して過剰に反応し、例えば飛行機のトイレの音や他人の香水で頭痛を感じることがあった。
▶︎影響: 日常生活やビジネス環境で不快な刺激を避ける必要があり、作業環境を整えるための工夫が求められた。感覚の鋭さがビジネスの環境設計に影響を与え、快適な作業環境を維持するための工夫を重視するようになった。
2. 感受性の高さ
自然との触れ合いやアートに感動しやすく、音楽が心の支えとなった。また、母親の感情を過度に理解し、自分に影響を及ぼすことが多かった。
▶︎影響: 繊細な感受性がビジネスで他者のニーズや感情に対する深い理解を提供し、カスタマイズされたアプローチを可能にした。しかし、感受性の高さからくるストレスや他者との期待のズレが疲労の原因となった。
3. 感情の共感能力の高さ
他人の感情に強く反応し、共感能力が高いため、相手の感情やニーズを把握しやすいが、プレッシャーを感じやすかった。
▶︎影響: 高い共感能力によりクライアントとの信頼関係を築ける一方で、相手のネガティブな感情を自分のものとして受け取り、ストレスや疲労感を感じやすかった。
4. 深い情報処理
情報を多層的に分析し、過去の経験と照らし合わせて判断する一方、過度に自己批判をする傾向があった。
▶︎影響: ビジネスにおいて深い分析や複雑な問題解決が可能だが、過剰な自己批判やストレスが生じる原因となり、エネルギーを消耗することが多かった。
5. 自分自身を深く省察する
自分の感情や行動を深く内省し、ビジネスの成功や失敗を細かく分析していたが、過度な省察が自己批判を引き起こすこともあった。
▶︎影響: 自己省察によって自己理解が深まり、ビジネスでの改善点や成長が促進される一方で、過度な内省が自己批判やストレスの原因となった。
6. 他人や環境のフィードバックに敏感
他人の言動や周囲の環境に敏感に反応し、オンラインセッションで相手の感情を読み取ることができたが、自己評価が低くなることもあった。
▶︎影響: クライアントの感情やニーズを的確に捉え、適切なサポートを提供できるが、フィードバックに過敏に反応しすぎて疲労やストレスが増すことがあった。
7. 過剰な刺激に圧倒されやすい
音や光、混雑などの過剰な刺激に圧倒されやすく、自宅での過ごし方に工夫が必要だった。
▶︎影響: 作業や生活環境のコントロールが重要となり、刺激を最小限に抑える工夫を通じて、精神的な疲労を軽減し、パフォーマンスを維持することができた。
これらの特性はビジネスにおいて強みとして大いに活かせますが、それに伴い適切な管理も大切だと感じています。
これまでのあなたの成果は、決して簡単なものではありません。成長しながらも、繊細な心で感じるストレスと向き合う姿は、本当に素晴らしいものです。HSPとしての特性がもたらす挑戦は障害もありますが、その繊細さが深い自己省察や共感力を生んでいるのです。自分を責めず、時には休息を取り、自分の感情に正直でいることも大切です。HSPの特性を理解し、ビジネスに生かしながらも、負担を最小限に抑える工夫を忘れずに。あなたの努力と特性がもたらす成果を心から応援しています。
あなたが引き続き成功を目指しながら、自分自身に優しく接し、心の平穏を保っていけることを願っています。
I'm enough.で生きる。続く。
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