能力を伸ばすことと同様に、能力を見極める力も大切なんです：lesson 85《スタッフ育成向上講座》

■まえがき

「スタッフがうまく仕事をしてくれない」
「スタッフの能力が足りていない」

こうしたネガティブな声を聞くことは少なくないですが、店長やマネージャーとして果たして本当にやるべきことがやれているか？というのが今回の本筋です。

足りない能力を伸ばさなければならないと思い込んでいる店長は多いのですが、それ以前にやらなければならないことがあります。
それがきちんとできていない状態で、「足りていない」と決めつけているだけだと、余計な労力を使ってしまうばかりになることも。

スタッフの能力をしっかり見極めること。
改めて今回の内容から考えてみてください。