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こんにちは。接客販売トレーニング&コンサルティング事務所 kocori(ここり)代表の坂本りゅ…
不定期連載になっている東京03大ファンの筆者がご紹介していく、東京03のコントから学ぼうシリ…
こんにちは。接客販売トレーニング&コンサルティング事務所 kocori(ここり)代表の坂本りゅういちです。今回の記事はこんな内容です ↓ ■チームでもルーティンスポーツから学べることは本当に多い ここ最近、スポーツ関係の書籍を読む機会が多いのですが、その中で本当に参考になるなと感じる書籍に出会いました。 せっかくなのでnote版の皆様にご紹介します。
こんにちは。接客販売トレーニング&コンサルティング事務所 kocori(ここり)代表の坂本りゅういちです。今回の記事はこんな内容です ↓ ■研修で最初に行なわれること参加者の姿勢を作る 新人に話をしてもメモを取らないのは、メモを取る習慣がないから。 だから、「メモを取りながら聞いてね」と最初に伝えるべきという話はこれまでにも度々してきました。 この話は実は、新人スタッフだけに向けた話ではありません。