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思考や考え方・人材育成に関する記事一覧

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#医療事務

組織や部署に蔓延る不公平感の根源

 鹿児島県で病院事務長をしながら鶴喰キャリアコンサルタント事務所(キャリア形成支援の個人…

管理職が身につけるべきたった一つのこと

 鹿児島県で病院事務長をしながら、キャリア形成支援の個人事業をしている鶴喰です。  私は…

仕事内容よりも大切なこと

はじめに 鹿児島県で病院事務長をしながらキャリア形成支援の個人事業を行っている鶴喰(つる…

医療事務のキャリアに潜む2つのハードル

【はじめに】 病院事務職の中でも医事部は医療機関の規模により外来医事部門、入院医事部門、…

組織の素顔は目の前に広がっている

 組織に属していると多くの課題に直面します。 組織体制やガバナンス、リクルーティング、業…

伝えるスキルよりも関係性の構築〜コミュニケーション〜

【はじめに】  人間関係の悩みは主に些細なコミュニケーションのミス、 ちょっとした認識のず…

医療事務職における自主的な部下を育成する為の関わり方

【はじめに】 「人材育成」 上司なら誰でも一度は悩んだ事のあるテーマではないでしょうか。 部下のやる気を高めたい、前向きに仕事に取り組む人材を育てたい、部署全体のレベルを引き上げたい等、組織の現在の状況や組織全体の目指す在り方によって人材育成の目的は様々だと思います。  現在、人材育成の方法等はとても沢山あります。 OJT、階層別研修、目標管理制度、1on1面談など多くの企業でも取り入れられている事でしょう。  医療業界はというと特に病院事務や医療事務はOJTの多い職種なので

医療事務に必要な局面を見極める視点〜医療事務職のキャリア形成〜

【背景】 医療制度の急激な変化や人口構造の変化に伴い病院経営における各部門の役割は重要…

「真面目な人ほどバカをみる」は真実か

「真面目な人ほどバカをみる」 誰もが一度は聞いた事がある言葉ではないだろうか。 もしくは現…

「Myルール」と言う名の自分基準

【Myルールとは】 人は誰でも「〜しなければならない」「〜すべきだ」というような人生で大切…

古い慣習のある医事課の思考

【古い慣習のある医事課の5つの特徴的思考】①受付関連業務=医事課の全ての業務という思考に…

「時間がない」は言い訳にすぎない

「日々仕事が忙しくて時間がない」 誰もが一度は発言した事のある言葉。 勿論、私自身もある…

「仕事力」とは行動する力

【仕事力とは】 「仕事力」と言われれば何を考えるだろうか。 専門的なスキル、コミュニケーシ…

医療事務にありがちな思考

【医療事務の仕事とは】 医療事務の仕事は多種多様です。 受付、計算、会計、レセプト業務、管理、分析等。 その中でも、受付、計算、会計、レセプト業務のみを経験した所謂、世間一般的な医療事務のイメージの人程「私達は受付やレセプト業務を頑張っている。なのに評価されず認めてもらえない」と発言する人が多いと感じます。 毎日の患者対応、受付、計算、会計業務。 毎月のレセプト点検。 所謂、ルーティン業務ですが確かに大変な業務だと思います。 しかし、上記をただこなすだけの仕事では何も生み