【接客マニュアル】カウンセリング(トークスクリプト)
こんにちは。
現役セラピスト佐藤です。
さぁ、ここからお客様にカウンセリングを始めていきます。
お客様とのリアルなコミュニケーションはここから始まるので、お客様の要望や希望に寄り添うことができるように、集中してカウンセリングしていきましょうね。
ここで良い印象を与えつつお客様の信頼感を得ることができれば、実際の施術がスムーズに始められますよ。
ご来店から着席までの流れが無事に終わりました。
では、ここからいよいよカウンセリングに入ります。
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