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ツツイノリオ
2019年5月25日 09:14
早速ですが、相手の本質的な課題を知る有効な手段は“質問”です。でもこれが意外と難しい。何故なら”何かお困り事はありませんか”と聞いたってなかなか答えてもらえないからです。その理由は2つ。1つめは”あなたがまだ十分に信頼されていないから”。そして2つめは”相手も何が自分の課題かよくわかっていないから”というもの。実はこれって意外と多いんです。ふだん何かに困っていても、それを
2019年5月16日 10:39
「だからおまえはダメなんだ!」などという辛辣な言葉を浴びて、落ち込んだ経験は誰にでもあるでしょう。でも本当は落ち込まなくたっていい話。なぜならそれはそういう言葉を発したAさんの解釈。別のBさんにとっては、あなたのその点こそが「素敵」かもしれないのです。つまり「事実」をどう捉えるかは「解釈」の問題。そしてそれは人によって大きく異なる。また同一人物であっても、時と場合によって異なる時もある