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熱狂的なコミュニティへ! 本「カルトブランディング 顧客を熱狂させる技法」田中森士 ★3,5

顧客を“信者"に変える――新時代の企業コミュニケーション。

2021年 田中森士

カルトブランディングとは、
ファン=信者の獲得に重点をおき、
信者になった顧客は伝道師になり、
熱狂や熱意の口コミをする。
また、信者間に同胞意識や、
秘密結社的な意識が生まれることもある。
その小さな集団は、
やがて熱狂的なコミュニティに成長していく!

こんな感じ。

本書では、
はじめに筆者とカルトブランディングの出会いが語られ、
1,カルトブランディングの説明、
2,必要な理由、3,その実践について、
4,つくるプロセス、5,実例企業ケーススタディ、
終わりに成功のためのヒント、という構成になっている。

例として登場する企業は、ジムニーやがまかつ、
アップル、ハーレー・ダビッドソン、
グレイトフル・デッド、ベガス・ゴールデンナイツ(アイスホッケー)、
デス・ウィッシュ・コーヒー、デュオリンゴ(外国語学習)

あまりこの方面に詳しくないが、
やはり他との「違い」や倫理観、
強い思いや行動、美学やストーリー、
そして、愛。
そんなんが重要になってくるのかな。
大まかに。
幸せを提供する、そんな素晴らしいことが、
個人でもできたらいいな〜。

(^^)/


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