クラウドワークス効果がすごい!人に仕事を任せる立場になって学んだこと。
こんばんは!
8日坊主回避です!9日坊主にギリギリ滑り込みを果たしたnaaです!
いつも朝にnote投稿していましたが、今日は夜の投稿です!
昨日もスキ💖フォロー💖コメントありがとうございました♪
昨日は、
クラウドワークスに外注さんの募集をかけたけど、掲載まで2営業日待たされるらしい。
って話をしました!
だがしかし!昨日中に公開してくれたようです!
公開されただけでなく応募まできてしまいました!!(予定外!予想外!)
1月28日、1日限定で募集をかけてて、1出品数十円だし、他に募集かけてる人も多いし応募してくる人なんかいるのかなっていう脳みそで、まさか応募がくるなんて思ってもみませんでした。
「2月に公開されるならまだ余裕ある♪」みたいな感じで昨日は余裕をぶっこき、午前中は確定申告の書類集めをしてました。
そして、「よし、ちょっと寝てからマニュアル用動画作るぞー」って思ってたら応募が次々に!!!
そこから対応していったのですが、わからないことだらけでテンパってしまって。
まず、コンサルではzoom面談をって聞いていたのですが応募者と直接連絡先交換するのは規約違反らしいです。
って思ってたら、
「サービス外連絡申請」ってやつがあるらしいです。
これを使って、許可を得てチャットワークで細かいやりとりしました。
だけど結局ZOOM面談はしていません。。
もうテンパっちゃってるし、こんな条件で応募してくれた(しかもやる気に満ちあふれている)なら是非お願いしたいという気持ちになってしまった。
キャパオーバーになったので慌てて募集をストップさせ、3人とやりとりすることになったのです。
3人のことを紹介します。
Aちゃん。多分大学生くらいで、やる気に満ちあふれていて熱いメッセージをくれました。ちゃんとやりとりしてくれます。
Bさん。子どもがいらっしゃる主婦さんです。顔出し電話NGです。「naaさんの元で働かせていただきたい」と言ってきてくれました。すごく謙虚な方です。自らどうしたら良くなるのか研究して取り組んでくれています。Bさんがミスしたらnaaに損失が出るんじゃないかとか、迷惑をかけないで済むように最善を尽くしますと言ってくださり、とても忠誠心の強い方です。こんなに私のことを立ててくれる方を相手にするのは人生で初めてレベルで、雇う側になった感じがしました。
Cちゃん。ミドルネームついててハーフっぽい印象です。必要事項だけポンと送ってくるような感じです。写真だけ送ってきたりとか。マニュアルのPDF渡してるのに、書いてあることを読んでなくて全部質問してきます。言ったことも理解してくれなくて同じことを何度も何度も言わないといけなかったり。こういう人を相手にするのはすごく大変だなと思いました。連絡も、今日の午後から途絶えていてどうなるかわからないですね。。。
マニュアルのPDFは作成していたんですが、伝わらないことが多くて、結局メッセージでやりとりしてたら もうずっとケータイが離せない状態でした。結局寝れず。。みたいな。
「人の上に立つということは、その人たち以上に努力をしなければいけない」(By:以前一緒にお仕事をした経営者さん)って言われてきたんですが、なんだかわかりました。私がしっかりしてないと、任せられている人たちは何をしていいかわからない。
だから私が的確に指示を出さないといけないのです。
PDFじゃ伝わらないと思ったので、今日のお昼過ぎまで動画作成をしていました。BUYMAアプリをダウンロードするところから細かく作成しました。笑
今日のnoteを朝投稿できなかったのはこれが理由です⬅︎。
作成したマニュアル動画を外注さんに送ったら、昨日と反応が全然違って、「わかりやすくて難なく進められそうです♪」って連絡がもらえました。
再びやる気出してもらえたみたいです!(Cちゃんは音信不通ですが笑)
本当に動画作成スキル持っててよかったなって思いました。無駄な経験なんてないですね。今になって色々と繋がってきてて役に立ってる。
感謝だ。
というわけで、2月から外注化という目標でお試しでクラウドワークス使ってみたのですが一気に集まりました!
まだお試し期間中でどうなるかわからないですが、何事もやってみて学ぶことってありますよね!外注さん募集にチャレンジしてみて、すごくテンパったし応募してくれた人にはわかりづらくて迷惑もかけたけど、そのおかげでかなり勉強になっています。
百文一見にしかずと言いますか、本当に体験してやっとわかるものってあります!言葉では伝えられないですね。
人と人との繋がりや、関わり方、色々考えさせられました!
まだまだ成長中ですが、もっともっとグレードアップした人間になります!
今日もまだまだ終わらないので、有意義な1日にしていきましょう♪
私はやっと落ち着いたのでしばし寝ます。笑
アディオース♪