【リリース】オムニチャネル対応CRM『LTV-Omni』がクラウドPOSレジ『スマレジ』と連携
株式会社LTV-X(本社:東京都港区、代表:野口 学夫)が提供する『LTV-Omni』が、本日2022年11月14日(月)より、iPadなどのタブレットを利用したクラウドPOSレジ『スマレジ』を展開する
株式会社スマレジ(本社:大阪市中央区、代表取締役:山本博士)と連携を開始いたしました。
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オムニチャネル対応CRM『LTV-Omni』がクラウドPOSレジ『スマレジ』と連携
スマレジとの連携で実現すること
この連携により、『スマレジ』を利用されている事業者様は、「LTV-Omni」を併せて利用すると、オンライン(ECサイト)とオフライン(実店舗/スマレジ)にあるデータを統合/連携させながら、以下(一例です)を実現できます。リピート売上や顧客単価の向上を目指し、CRMに関するお悩みを抱えるご担当者様を、「LTV-Lab」が強力に支援いたします。
・ECサイトだけでなく、実店舗(スマレジ)などチャネルを超えた顧客統合ができる
・メルマガ/ステップメールなど自動配信する
・顧客の購入商品、金額、購入期間などをもとに顧客をセグメントする
・セグメントに応じて最適化した各種メール(ステップメールを含みます)を配信する
・簡単な操作で集計できるCRM関連データを活用して、販促施策を検討、企画する
・オンライン(ECサイト)とオフライン(実店舗/スマレジ)の各種分析(LTV・RFM・CPMなど)ができる
※その他、実現できることが数多くございますのでお問い合わせください。
スマレジ・アプリマーケット
URL:https://apps.smaregi.jp/apps/1093
※アプリを利用する場合はスマレジのプレミアムプラスプラン以上の契約が必要です。
※スマレジとの連携アプリの料金は月額5,000円(税別)です。別途、LTV-Omniの利用料がかかります。
LTV-Omniについて
・顧客の育成(顧客管理)
・顧客情報の一元化(複数モール/実店舗に散在する情報の一元化)
・休眠顧客の再活性化
・シナリオメール配信(メール/LINE/郵送DM組み合わせ可能)による販促(送信数による従量課金なし!)
・過去の運用経験に基づき、効果的なシナリオテンプレートをご提供
・各種データ分析(LTV・RFM・CPMなど下記参照)
など、豊富な機能で通販事業のご担当者様を強力に支援します。
LTV-Omni URL:https://ltv-omni.jp/
(LTV-Omni分析機能一覧)
LTV-Labを活用したデータ分析
LTV-Labではカスタマージャーニーを把握するために必要なデータの収集・分析から適切なコミュニケーションのプランニング・実行を一貫して管理・運用することが可能です。
自社通販サイトの売上アップの他、顧客行動や購買情報の分析、リピート施策など、ECサイト運用におけるマーケティングでお悩みの方はぜひ一度ご相談ください。
【LTV-Lab HP】
https://ltv-lab.jp/mk/
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