「安全安心な職場」と「スタッフの自発性」
経営者やマネージャーとしては、部下が当事者意識をもち、自発的に働いてくれることを期待します
そして、「当事者意識をもって自発的に働く」ことを強制する
「自発性を強制する」という矛盾したマネジメントをやってしまいがちです
僕もやってしまいました(汗)
自発性とは、その人の内側から湧き上がるものなので、外から強制されて湧いてくることはなく、むしろ強制によって枯れてしまうということを身をもって学びました
その人が、「ここは安全安心の場所だから、発言しても大丈夫」と思えて始