仕事で卓越した成果を出すための秘訣：スティーブ・ジョブズに学ぶストーリーテリング
**「優れた仕事をする」**とは、ただ業務をこなすだけでなく、その仕事を通じて周囲に影響を与え、価値を生み出すことです。伝説的なアップルの創業者、スティーブ・ジョブズは、その並外れた製品プレゼンテーション能力で知られていました。彼は新製品を発表する際、常に製品をストーリーに織り込み、聴衆を魅了しました。
あなたの中のスティーブ・ジョブズを呼び覚ます
あなたも、ジョブズのようにストーリーテリングを駆使することで、製品やサービス、あるいはアイデアを効果的に伝えられます。プレゼンテーションスキルと同様、考えすぎは創造性を殺すため、まずは顧客のことを深く考えることから始めましょう。
顧客の視点で考える
顧客にとっての製品の価値は？
あなたの製品やサービスは、顧客にどのようなメリットをもたらすのでしょうか？
なぜ顧客はその製品を購入するのでしょうか？
モデルの違いに捉われず、製品が本質的に何をするのかを理解しましょう。
例えば、芝刈り機なら庭の手入れを楽にし、ニキビ治療薬なら肌の悩みを解消し、送迎サービスなら子供の送り迎えを便利にする、といった具合です。
顧客の抱える問題を明確にする
製品が解決する問題は何でしょうか？
芝刈り機なら「庭が手入れ不足で見た目が悪い」、ニキビ治療薬なら「肌の悩みが深刻で自己肯定感が低い」、送迎サービスなら「子供の送り迎えが負担」といった具体的な問題が見えてきます。
ストーリーで感情に訴えかける
製品の機能やスペックを淡々と説明するだけでは、聴衆の心には響きません。聴衆が製品によって得られる未来の姿を想像できるように、ストーリーを通じて感情に訴えかけることが重要です。
例：ニキビ治療薬「NoWartsan'All」の場合
例えば、ニキビに悩む女性がいたとしましょう。彼女は、会社の気になる男性と親密になりたいと思っていますが、ニキビのせいで自信が持てません。そこで、彼女が誰かに相談するとしたら、どんな人でしょうか？
おそらく、同じようにニキビに悩んでいた過去を持ち、それを克服した女性でしょう。彼女は、NoWartsan'Allクリームのおかげでニキビが治り、今では素敵な男性と結婚して10周年をパリで祝っていると語ります。
このストーリーを聞いた女性は、パリのバルコニーでエスプレッソを飲む自分の姿を想像し、感情的に共感します。NoWartsan'Allが自分の問題を解決してくれると信じるようになり、お店でその名前を見れば、きっと購入を検討するでしょう。
あなた自身の物語を語ろう
自分の体験や、周囲の人の体験に基づいた個人的なストーリーを語ることで、聴衆との間に共感を生み出すことができます。彼らは、あなたの視点を通して問題と解決策を理解し、あなたに親近感を持つでしょう。
もし、あなたがまだ個人的なストーリーを語ることに慣れていないのであれば、コピーライターのテクニックを参考にしてみるのも良いでしょう。彼らは、メッセージを効果的に伝えるために、魅力的なストーリーを収集し、活用しています。
ストーリーテリングで仕事の質を向上させる
仕事で卓越した成果を出すために、スティーブ・ジョブズがそうしたように、ストーリーテリングを活用しましょう。製品やサービス、アイデアについて語るとき、顧客の視点に立ち、感情に訴えかけるストーリーを語ることで、より深く印象的なコミュニケーションが可能になります。
さあ、あなたの中のスティーブ・ジョブズを呼び覚まし、ストーリーテリングで仕事の質を向上させましょう！