今日は、早上がりしよう
先日、他方のミスだけど、どうしても私が代わりに謝らなければいけないことがあった。それが先日は特に多かった。クレーム処理というやつ。
電話越しに聞こえる、
「ねぇ、貴方、大丈夫かよ…。」
という声から、呆れと怒りとせかせかした気持ちが伝わってきて、全てを放り投げたい気持ちになった。
今すぐにデスクの上に立ち上がって、シュレッダーのゴミを色んなところに撒き散らしたい迷惑極まりない気持ちに溢れた。
でも、そのクレーム処理の最中の当日は、案外乗り越えられる。
その週の土日や次の週にド