マーケティング基礎講座

【マーケ基礎】効果3倍集客法。

あなたは、セール企画を立てたら、チラシやDMで集客しますよね。それで、かなりの効果があるのなら良いのですが、 “まぁまぁ”だったら、どうしていますか？とりあえず、利益は出たとします。「まぁ、これくらい集まったら、良しとしよう」「利益が出たんだから、いいじゃないか」そんな考え方で終わっていませんか。こんなことで、自分を納得させてはいけません。企画を立てたり、チラシやDMを作るのだって、手間と時間が掛かっているはずです。 “まぁまぁ”で満足していて

【マーケ基礎】敵を知り、己を知る。

自分のお店を繁盛させるためには、あれこれ考え、工夫もしているはずです。でも、「いま一歩だ」という方もおられることでしょう。それは、ハッキリ言って、勉強不足です。 “一生懸命にやっているよ。これ以上どうするんだよ” と、怒られるかもしれませんね。でも、あえて言います。勉強不足です。セミナーに通ったり、勉強会に参加したり、私の本を読んだり……。もちろん、それらも大切なことですが、商売は生きているのです。テレビやDVDで動物を見ていても、それは知

【マーケ基礎】競合の新規出店対策は？

あなたは、近くに競合が出店して来ることを知ったら、どうしますか？「相手の出方を見る」「店舗を改装して、お客さまの目を惹く」「同じ日に売り出しセールを実施する」いろんなお店が、このような対処の仕方をしますが、すべて間違いです。「相手の出方を見る」というのは、自分の実力が明らかに優位であることを確信している、横綱相撲の取り口です。受けて立つ、という自信があるのなら、それでも構いませんが。「店舗を改装する」は、根本的な解決にはなりません。あくま

【マーケ基礎】来店頻度を上げる。

小さなお店の客数は、商圏が限定されているので、ほぼ固定されています。同じお客さまが来店する回数も年間を通して、ほぼ決まっています。こんな状況で、どうやって売り上げを上げれば良いのでしょうか。「売上高＝客単価×客数」。この数式は、あなたもよく見ると思います。 “こんな当たり前の式が、何の役に立つの” と思って、見過ごしていませんか。この式は、売り上げを上げるためには、とても大切なのです。実に、単純ですが。客単価はそのままでも、客数が増えれば

【マーケ基礎】期待を裏切る。

お客さまは、お店に何を求めているのでしょうか。あなたは、お店に何を求めますか。商品の良さ？　安さ？　接客？　おまけ？集客のためには、どれも大切な要素ではあります。しかし、「商品の良さ」は、もう当たり前。どこも同じです。「安さ」は、続けなければ、一過性のお客さましか集められません。「接客」は、良くて当然。悪ければ、お客さまはいなくなります。「おまけ」は、継続することが難しいものです。経費倒れになります。では、お客さまはいったい…… 『期待

【マーケ基礎】商品の編集力を高める。

私はよく、他に無い商品・サービスを提供しましょう。と言っています。それは、新しいモノを作り出せ、という意味ではなく、手に入りにくい希少品、特殊な商品、そして、他とは違う売り方のことを言っています。変わった商品を仕入れるのは難しいというなら、せめて、“売り方”を変えてみましょう。オリジナリティの無い商品であっても、テーマを決めて集めたり、見せ方を工夫したり、アピールする表現を変えたりすることで、新しい価値を創造することができます。これを「編集力」と

フォローしませんか？

2022年3月の記事一覧