介護職として生き残っていく方法-4-

介護施設で働く中で評価される基準がありますが、概ね似たり寄ったりなので、その基準を晒しますw

1.同フロアの職員

1番長い時間を共にする同僚には何が求められるのか、それは…仕事の早さだ。とにかく、これに尽きることはない。もちろん、利用者に粗相がないような丁寧さは必要だが、そこは標準くらいで良い。寧ろ利用者が不快にならないような接遇で早めに対応をする。

その為には愛想笑顔やスルースキルを習得しておくと、利用者の理不尽も気にならないし、仕事が早く終わる。

2.上司や家族

当然、丁寧さが1番だが、丁寧さにも種類がある。利用者に対する接遇の丁寧さ、記録などの業務に対する丁寧さ、嘘を吐かない事や正確な報告などの丁寧さ（これは素直さとも言える）がある。

逆に丁寧でも早々業務が終わる事をなぜか乱暴なのではとレッテルが貼られる始末なので、上司や家族がいる時はスピードは抑えましょう。
この時ばかりは同僚も理解してくれます。

※あくまで多い傾向を事例にしているので、相手のに寄っては逆のパターンもありますw
いろんな人の性格や特性を把握しておくと穏便に過ごすことができるでしょう。