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接客日記 DAY16☺
こんばんは。
お久しぶりに接客日記を書きます！
今日は、ゴールデンウイーク2日目ですね。。。！
本当に、人が多くて活気であふれていました。
購買意欲の高いお客様も普段より多くて、スタッフとお客様の空間が近くて
店内たのしい時間が流れました。
たのしい時間が流れてはいましたが、わたしの中の時間は全くたのしいとは
かけ離れていました。。。
調子が悪いというか、なんというか。。。
普段から、ゆっく
接客日記 DAY14☺
こんばんは。
今日の接客は、購入に繋がらなかったお話です。
服屋さんへ行くのは、服を買うためだけではない。
下見だったり、ウィンドウショッピングだったり、スタッフとお話したり、
本当にいろいろあります。
自分のお店に来てくださるのは、当たり前じゃないことを忘れないようにすることが私が大切にしてる想いの一つです。
なので、どんなお客様にも感謝して、しっかり退店されるときは「ありがとうございました
接客日記 DAY13☺
こんばんは。
今日も夏みたいに暑い時間もありました。
職場が館内なので、暑さとかはお客様との世間話で聞くかんじです。
、、、最近、カルディで希釈するレモネードを買いまして毎日飲んでいます。おすすめです！炭酸で割ったり、冷水で割ったりしています。
あまり、お酒は得意ではないのでお酒で割ってみたいけどやってません。
さて、本日の接客日記ですが今日はがっつり接客よりかは、
お客様の欲しいものが決まって
接客日記 DAY9😌
こんばんは。
今日、５人のお客様に笑顔になってもらいました。
そのうちの印象に残った接客を。。。
一人目のお客様は、母娘のお客様でした。
40代のお母様と10代後半くらいの娘さん。
目的買いのお客様で、トレンチコートじゃないスプリングコートを探されていました。
黒とベージュのハリ感のあるステンカラーコートを試着され、お二人で話されていたのでファーストアプローチからの試着の間は声掛けず、
見守る接
接客日記 DAY8☺
おはようございます。
昨日のことをnoteにかけなかったので、今書きます。
昨日は、気温が20℃あって暑いくらいだったので、アウター着ているお客様が少なく、探しているものも薄手のブラウスやシャツ、カットソーが多かった。
昨日の出勤前から朝の時間を使って、
ちゃんと読み始めた接客の本の中にファーストアプローチの項目を読んだ。もともと私は使っていなかったけど、接客を受けるとき「何か探されていますか
接客日記 DAY6☺
今日は、昨日の夜雨が降って朝方すごく寒かった。
だから、今日はあんまり春物のブラウスとか買う気にならないかなーっと思いながら出勤しました。
（あと、マスク着用が個人の判断になった13日月曜日）
出勤すると、そんなことはなくて白くて長めのスカートを探されているお客様を接客。
商品の特長や着こなしをお伝えはしたけど、お客様的にもう少し長めのほうがお好きとのことで、一度考えられると退店。
2人目のお
接客日記 DAY5🌿
写真➢昨年、職場の人とスタバしたときの写真。
今日も一日がんばりました。
気温がどんどん高くなっていって、
みなさん、春物を探しにご来店くださる。
トレンチコートは、持っていてトレンチコート以外のものを。。。
断捨離したのでトレンチコートを新調しに。。。
秋も使える羽織りを探しに。。。
なんとなく今使える春物を見に。。。
うん、色んなタイプのお客様がいて、
色んなニーズがあって、そのときそ
