親友を紹介するとき「こいつバカだけど誠実なんです」でも素敵な人柄であることはニュアンスで伝わる。なぜなら友情を背景に言葉に表情があるから。この感覚は営業でも大切で「この商品はこんな欠点ありますが、ここが憎めないところです」と、商品愛を背景に商品の良さをいやらしさが無く伝えられる。