💁📚34丸投げの為の【任せるコツ】 829
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任せるコツ
自分も相手もラクになる正しい"丸投げ"
山本 渉(引きこもり経験後、高校中退しアメリカ留学。帰国後マーケティング会社で結果を残すもマネージャーとしては失敗を重ねた。現在は統括ディレクターとして年間100近いプロジェクトをメンバーに任せている)
すばる舎 271頁
2023/7/12初版
今年の初めくらいだったかな?
未だ寒い時期だったと思う。
お友達の新聞紙さんの上にこんな広告を見つけた。
おおっ‼︎
自分も相手もラクになる「最高の任せ方」をマーケティング業界の敏腕マネージャーが教えてくださるとな?
今の私には任さなければならないこともなければ、任せられる人もいない。
失業中で仮面家族で四面楚歌。
反省と復讐……じゃなくて復習の為に読んでみたいと思った。
で、読んでみた、今頃……
なるほどなるほど〜と膝を打つこともあれば、はいはいはいあの状況では無理だったよね〜と思うこともあって、チョンチョンと付箋を貼りながら読んだ。
自分への覚え書きとして、付箋箇所を書き出してみる。
どうでもいいけど、こんな環境(これより高温は表示されない)で書いてる。
水分は摂ってるけどね。
修(仮名、長男)が起きてリビングにきたらエアコン点けるわ。
⚫︎頼む相手は優秀かどうかより、向いているかどうか。
相手がやる気になるかどうか
⚫︎同じことを伝えるにも受け入れやすい情報から伝える。
「学生キャバクラ理論」
キャバクラで働く人が、昼に大学で勉強をしている⇒それは偉い
大学生が夜にキャバクラで働いている⇒それはけしからん
⚫︎「頼まれる側は全ての仕事を面倒だと思っている」という前提に立つ。
やってみようと思える意欲を作り出す。
ポイントは「感謝される」「褒められる」「自分にしかできない特別感」
⚫︎報•連•相はビジネスの基本というが上司への一方通行ではなく、上司からメンバーに対しても同様。
⚫︎断るときは①辞退する具体的理由を伝える②素早く③魔法の言葉「またお声掛けください」を添える
⚫︎任せられる人がいない=私はマネージャーとして無能です
自分でやった方がはやい=育成を無視し組織を弱体化させる
⚫︎仕事の9割は準備運動。
多少自分の考えと違っても目を瞑る
積極的に失敗させる
自分で考え進むことで成長を促す
⚫︎ビジネスで丸投げするのは社内のみ。
必ず育成と組み合わせる
⚫︎ティーチングからスタートし、経験を積んでコーチングへ。
ティーチング=答えを教える。経験が浅い、緊急時、複数人を同時に育成するとき
コーチング=答えを引き出す。主体性を持たせる、マンツーマンで育成時
⚫︎「できない」というリミッターを外すり
①成功体験を見せ、サポートをやめる②成功体験を作る③習得した成功体験をメンバーが後輩に教える
⚫︎失敗しても大丈夫と思える環境を用意する。
⚫︎少し手を伸ばせば届きそう、という挑戦をしてもらう。
⚫︎指導と武勇伝は別。
説教•昔話•自慢話•答えを教える、はNG
⚫︎リーダーの成功はメンバーの成長。
リーダーのコピーを作ることではない。
⚫︎褒めるところが見つからないのはリーダー側の問題。
⚫︎苦言は、なぜ言うのかを具体的に。
これを直せば他は完璧だから
同じミスをしてほしくないから
ポテンシャルは高いから
良い成果を出してほしいから
⚫︎成長ループのま•み•む•め•も
任せる⇒見守る⇒報いる⇒(次のゴールを示し、魅力を伝え)目指す⇒(何故やるかを明確に)⇒目的提示⇒ま、に戻る
⚫︎知っていることとやることは別。
学んだことは実践する
⚫︎メンバーと信頼関係を築く。
ビジネスマン以外の方は、リーダーを親•教師•先輩などに、メンバーを子ども•教え子•後輩などに適宜置き換えてみるといいと思う。
職場であれ、家族であれ、学校であれ、地域であれ、お稽古事であれ、自分以外の他者と関わっている方にはご参考になるのではないかな。
私だって、四面楚歌だなんて言いながら全くの独りで生きているとは思っていない。
結局、人は人の中でしか生きられないんだもんね。
やっと修が起きてきた。
これでエアコン点けられる……
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