#今井むつみ #何回説明しても伝わらないはなぜ起こるのか？

#今井むつみ
#何回説明しても伝わらないはなぜ起こるのか ？

「説明しているのに・言ったのに、なぜ伝わないのか？」
その原因を認知科学と心理学の観点から解説してくれる一冊です。

この本は具体的な伝え方を収録している本ではありません。

我々人間が「何をどう聞いて、どう解釈し、誤解し、忘れるのか。」
この根本的な原因となる人間の性質を知るための本です。

この本を読んでみて「どうして伝わらないのか？」という考えは無くなりました。

「どうりで、伝わらない訳だ」
「これだけの性質が人間にあるなら伝わらないのは仕方ないな」
そんな風に思えるようになりました。

ある種諦めの境地のようなものです。

これからはこの本に出てくる性質を頭にいれ、

(例えば、全員が自分の枠組みを通して理解していること。
認知バイアスが存在すること。など)

冷静になるべくフラットな態度で伝える工夫をしていきたいと思いました。

認知科学や心理学の話はよく理解できたのですが、
伝わるための具体策をもう少し組み込んでもらえると

より実践的で役立つ本になるなあ〜なんて思いました。

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