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図面コミュニケーションの効率化で最適な部材調達を実現する。作図・設計知識を活かした建設スタートアップでの新たなキャリア。(カスタマーサクセス / ドメインPM・赤堀)
「テクノロジー × リアルビジネス」で建設業を最適化するBALLASのカスタマーサクセスチームのメンバーのインタビュー記事です。 機械設計や3DCADなどの経験を活かしドメインエキスパートとして、プロダクト開発に参画した赤堀さん。天井クレーンメーカーである「株式会社日立プラントメカニクス」でのご経歴や図面知識をどのように事業へ活かしているのか、聞いてみました。 ━━ まずは、BALLASでの現在の役割を教えてください。 現在は、カスタマーサクセス(CS)とプロダクトマネ