いいものを知っている人に褒めてもらえると自信になる話
誰かに褒めてもらうと、単純に嬉しいですよねぇ。。。
しかも、いいものを知ってる人に褒めてもらえると、
さらに嬉しい気がします
わたしたちは、いろんなものに囲まれていますよねぇ。
洋服に限らず、食べ物や、アクセサリー、バッグ、靴、車、本、。。。はたまた、知識などもしかり。
しかも、身の回りにはそれぞれにピンからキリまで、様々存在します。
そのなかでも、いいものとカテゴリーされるものがあります。
デザインだったり、色だったり、大きさだったり、使い勝手だったり、味だったり。。。
いいものを知っているということは、
俯瞰の目が養われているということだと思います。
階段や、山で表現されることもありますが、
一段上からみる景色は一味違う。
知識や経験が増えることによって、物事を判断する材料が増えていく。
ネットの検索などで、キーワードが増えるほどヒットしやすくなるのと同じ感じですね。
その過程では、想像以上に失敗も経験されていると思います。なので、ものさしの精度は高いのではないかと思われます。
生かされている仕事
お直しという仕事は、従事する人も少なくて普遍的なものではないので、利用する方はかなり限られているかもしれません。
それでも、コロナにも淘汰されず生き残っている。
これは、必要だと思う方々に、生かされているのではないかと思うのです。
頼りにしてくださる方々は、いいものを知っている方が多い気がします。
そして、当店にいらっしゃる新しいお客さま方も、より良いものを探したいと思っている方のはずです。
顧客さまがご新規さまを安心させてくれる
つい最近のフィッティングの最中に、とても楽しい体験ができました。
お洋服が大好きで、ご自分のシルエットも確立されていて、お直し上級者の顧客さまがいらした時のお話です。
いつも美味しいおやつをたくさん持って来てくださり、おやつ大臣の名を譲らなくては。。と思うほどです笑
お洋服も、時々まとめてお持ちになり、
コロナでしばらくお出かけも封印されていたのですが、最近だいぶ緩和されたので、心置きなくお洋服を楽しみたい雰囲気。
今回も、10着以上のフィッティング予定でした。
いつもはボスもいて、万全の体勢だったのですが、あいにくわたしひとり、ぼっち体勢。
順番にフィッティングしている最中に、
お直し仕上がりのピックアップのお客さまが、数人、順番にいらっしゃいました。
顧客さまは、
顧)時間かかるからお先にどうぞ
と鏡を譲って下さって、みんなで仕上がりチェック。
デザイン裾の丈詰めのお客さまには、
顧)そのパンツかわいいね〜
新)これ、○○店のなんですよ〜
顧)へぇ〜そんなんだ〜!かわいい〜!丈もちょうどいいね〜!
と、褒めてくださり。
またコートのサイズダウンのお客さまは、色違い、形違いでそれぞれ羽織ってみると、
顧)かっこいいね〜!
新)シルエット全然変わりましたね〜!肩パット厚いのはいってましたしね〜
2着目のときには、
顧)さっきと雰囲気違ってこっちもいいね〜!
新)照照
と、一緒になって仕上がりチェックを楽しんでくださいました。
帰る時には、また何かありましたらお持ちください、とお声かけさせてもらってるのですが、
一緒になって、
顧)また利用してあげてね〜
と、笑顔で送り出して下さいました。
ピックアップのお客さまは、はじめて当店を利用して下さった方々だったので、
きっと、顧客さまがフレンドリーな雰囲気を作って、この店の良さを伝えてくれたので、
とても良いお店だと、お直しの仕上がり以上に安心して帰られたと思います。
顧客さまは、次の予定があり、時間も限られている中で、普通なら自分の時間が他の方に割かれるとちょっと。。。な気分になってもおかしくないところ、
同じ時間なら楽しい時間に。。
というお気持ちで出来ている方なのだと思いました。
あまりにも自然すぎる‼︎笑
さらには、
顧)みんな喜んで帰っていくよね〜!すごいね〜!だって腕がいいもんね〜
ほんと、良い仕事だよね〜!
なんでも直しちゃうもんね〜
と、わたしまで褒めちぎる始末で笑。
いや、それはあなたさまが、難題を下さるおかげで、喜んでいただきたく、日々研鑽しているおかげでございますよ〜いつもありがとうございます
と心の中でお応えしておきました。
でも、
人格者とはこういった方なんだよなぁ。。。
と改めて感じ、心が豊かになる体験でした。
ほんとに、ふとした瞬間に本質的なものが出てくるんだなぁと思いました。
後ろ姿以上に、ふとした瞬間も、全方向で、見られてますよ〜笑
の、お話でした。
わたしたちのお店は、このような素敵なお客様に生かされているお店です。