【2024年11月7日】CS & CX News Braket
IDaaSの活用で「顧客体験」「セキュリティ」「データ活用」を両立！認証基盤開発のベストプラクティス (1/3)|CodeZine（コードジン）
Channel Corporation、CSチャット「チャネルトーク」でAI機能を正式提供──問い合わせ対応の自動化を強化
【SNS時代のEC最前線】バロック、RANDA、SHIPSのCX高める「コンテンツ戦略」に迫る
Virtual Agent Plusでナレッジ管理をより簡単に！ FAQ乗り換えキャンペーンを開始｜
