【2024年10月31日】CS & CX News Braket

フューチャーショップ、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」との連携開始

【単独】入場者数“爆増”のBリーグ、島田チェアマンに聞く「最高の顧客体験」の秘密(ビジネス＋IT)

マルチチャネルフォーム「CREATIVE SURVEY」・「Ask One」を提供するクリエイティブサーベイ株式会社が、顧客体験の統合を目的にGainsight Customer Hubを採用

ヤプリ、共感を呼ぶアプリ体験を実現する多彩な新機能を発表

株式会社Koeeru、顧客の声（VOC）を起点とするカスタマーデータプラットフォーム事業を正式に開始

ZendeskがCXを向上させるAIエージェントや強化したエージェントCopilotなど新機能発表 | Web担当者Forum