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【2024年11月1日】CS & CX News Braket

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス

2024年11月1日 20:33

顧客の「感動体験」を戦略にして丸亀製麺を成功させたトリドールの挑戦とは？

顧客体験価値を向上させる、デジタル時代のブランド創り～ファンケルが取り組む、お客様から「喜んでもらう」ためのアプローチ～