
Photo by
ogawanacci
ブレンドでよろしいですか?
サンマルクによく行く。
毎日ではないのだけど
私の顔を覚えてくれている店員さんがいる。
ブレンドをよく注文する私。
だからなのか
「ブレンドでよろしいですか?」
と、にこやかに聞いてくれる。
「お願いします」
と、にこやかに返答する私。
…
あれ?
違う違う。
そうじゃない。
今日は
「たまにはカフェラテでも頼んでみるか〜」
って思ってたのに。
いかん。
あのお姉さんに
「ブレンドでよろしいですか?」
とにこやかに言われると、肯定するしかなくなる。
そういえば、前も
「今日はアメリカンにしてみるか〜」
と思ってたのに、同様のケースでブレンドを頼んでしまった。
お姉さんは悪くない。
全然悪くない。
ただ、あの笑顔とともに
「ブレンドでよろしいですか?」
と言われると、どうにも断れないのだ(←断れよw)
…
もし
「アイスコーヒーでよろしいですか?」
と言われたら、確実に断る。
やだよ、寒いもん。
でも、ブレンドなら温かい。
アメリカンでもカフェラテでも、本質はたいして変わらない。
だったら、ブレンドでよろしいか、ってなる。
うん、よろしいな。
この冬は、ブレンド一択になりそうな予感。
<あとがき>
もし注文がタッチパネルだったら、きっとカフェラテやアメリカンを頼むと思うのです。
とはいえ、いつも同じようなものを頼む人に毎回「ご注文は?」と聞くと「いつもブレンド頼んでんだろうがぁ(怒)」とご乱心されるケースもあるんだろうなあ…と思ったり。接客って難しいですね。
今日もありがとうございました。
いいなと思ったら応援しよう!
