「社員を大切にする経営」の原点

「『社長』はどう考える？　お客様と社員とどちらが大切？」の投稿で、ネッツトヨタ南国株式会社相談役の横田英毅さんが今から30年以上も前に「社員を大切にする経営」を重視されていたことに触れました。 世間の多くの経営者が「顧客満足」をしか考えていないという中で、どうして横田英毅さんは社員の幸せこそが第一という信念を持たれていたのでしょうか。その原点について伺わせていただいたことがあります。 横田さんは、1980年にネッツトヨタ南国株式会社を創設した、その時点で「社員の幸せが第一