人と関わる上で大事にしてることを語ろうか。
こんばんは。毎日のサイクルお疲れ様
weiyangです。今日は、わたしが人と関わる上で大切にしていること3つお伝えします。
その1
恥ずかしがらず自分から行く。
その2
感謝の心を持ちましょう
その3
相手が気持ちよく話せるように耳を傾ける。
とこの3つわたしは大事にしております。
え、いまさら?当たり前だろそれ
とか思う方、振り返ってみてくださいませ。
まずは、その1から
わたしは、接客業についております。
来店されたお客様に話しかけなければ
接客は、はじまりません
自分からどんどん外国の方に話しかけに行かなければ、留学しても英語が上達しないのと一緒です。
え、でも自分からいけない、、、って人いますよね。
その場合、職場でわからないことたくさん質問してください。
1人で旅行して、通行人にわからない道聞いてください。
素直になることこれをわたしは大事にしてます。
その2
あなたは、友人、家族、パートナーに対して感謝の心を持っていますか。
例えば、友人に相談に乗ってもらったとします。
友人なんだから相談にのってもらって当たり前、買い物に付き合ってくれて当たり前じゃありませんよ?
わたしは過去に友人と授業が一緒で同じグループワークになりました。5人いるにもかかわらず、グループワークの台本をわたしとその子だけで作りました。ただ、その子が考えてくれた、セリフをわたしは、入力しただけなのに、その子はわたしにお礼を言い、DARSをくれました。
もうそこからもっと感謝の心を大事にしようと思いました。
あ、感謝を強要するのは、ご法度ですからね?(感謝しろよとかね)
この件につきましては明日記事にさせていただきます。
その3 気持ちよく話せるようにする、、、なかなか難しいですね。まあ、販売員目線だと、お客様に気持ちよく買い物していただくそのような感じになるかと思います。
褒め言葉のレパートリー増やしましょう!たくさん!
褒められたら、お礼いいましょう^ ^
わたしは心掛けてます。
以上3つ大切にしてることでした。
明日は、わたしの大嫌いな言葉でもかいてみようと思う。
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