411＊自動化ではなく自働化を目指す

トヨタの『家元組織革命』の中で、自動化ではなくニンベンの自働化を目指すべきと書かれていて、はっとさせられました。

効率化を考える時に、IT化とか電子化を考えがちですが、それはあくまで手段であって、目的は働く人たちが気持ちよく仕事が出来る環境を作ること。

効率化して、空いた時間で新しい価値を生み出す取り組みをしたり、コミュニケーションを増やして人間関係を円滑にしたり、自社か社会やお客様に対してどんな貢献ができるのか、どんなイノベーションを起こしていけるのかを考える事ができる。

人を不要にする自動化ではなく、人を活かすための自働化を目指したいです。