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うるちゃん☕️キャリアアドバイザー
2022年5月9日 07:00
営業職として、テレアポや新規開拓、ルート営業の経験を経て、「お客様に断られる」ということには慣れてしまった僕ですが、新人時代は、どんな心構えで受け止めたらよいか？断られてからが営業って難しくない？と戸惑うことが多かったので、「具体的にどう立ち向かっていたのか」ということについて書いてみようと思います。断り文句に隠れた相手の本音を想像する。一口に、「今は買う気は無いから。」という理由で断ら
2021年9月6日 07:00
普段営業職として働いている方は、クロージングの場面は特に気を遣うところだと思います。クロージングとは平たくいうと、「商談の中で相手に決定を迫る最終段階」のことなのですが、相手の感情も考慮したセンシティブな対話が多く、ここでつまらないミスをしてしまうと、これまでの努力と時間が水の泡なんですね。こまごまとしたテクニックはあるものの、個人的に最も大切にしていることとしては、相手に「Yes」
