#400 【ホスピタリティ】出迎え3歩＆見送り7歩

サービス業の人は聞いた事があるフレーズかも知れませんが、日本で古くから伝わるおもてなしの心得であり、ビジネスマナーとしても重要です。

人との出会いは大切ですが、お別れの瞬間はもっと大切なもの、この言葉はそんな大切な事を教えてくれています。

見送りは次回お会いする始まりでもあり、

歩みくる人に安らぎを
去り行く人には幸せを

というのが『出迎え3歩、見送り7歩』の極意と言われています。

以前の記事で紹介した行動経済学の本にも、『初頭効果』の大切さや、最後にお別れする時の印象の大切さが書かれていました。

サクッとわかる ビジネス教養　行動経済学

別れ際の良いイメージが『またこの人に会いたい』と思ってもらう為に大切だという事ですね💡

業種業態による差はあれ、実際に7歩のお見送りをする機会はあまりないかも知れませんが、大切な事は、『その様な気持ちを持ち続ける事』なのだろうと思います🤔