小さなミスを引金にキツいクレームを受けた…凹みますよね。
私もよくある。

そんなときは私だけのせいじゃない、と思い込もう。
ちょっとは自分のせいかも知れなくても。

ミスは誰か1人のせいじゃない、様々なことが連鎖して起こるものだから。

事実にフォーカス、心はニュートラル。