今回は「集客」のお話しです。
サービス業や販売業といった、お客様を相手にしたビジネスに携っている方だと一度は耳にしたことがあると思います。
集客
英表記|attracting customers
直訳すると「客寄せ」「お客様が集まるようにすること」といった意味になります。サービスや商品のお客様になってくれそうな人と商品の接点を作ることです。
teaspooon では、「集客」に関するご相談を 承ることがあります。
今までお話ししてきた、
といったものは全て「集客」に繋がります。
具体的な方法としては
Web広告
SNS
コンテンツ
イベント
PR
メルマガ
ハガキ・DM
チラシ
対話
口コミ
コンテンツ
といったものが挙げられます。
集客も
きっかけさえあればすぐにお客様になりそうな層
全然意識にもないので、まずは知ってもらうことから始める層
すでに利用・購入したことがあり再度、利用・購入するか悩んでいる層
等といったように、いくつかの層によってプランが異なってきます。
まずは漠然とした「集客したい」というお悩みからでもお気軽にご相談ください。