【AIによる予測】予測マシンの世紀#7 それはまるで魔法のよう①

こんにちは。シンラボ共同代表の草場です。

AIとの共同に関して、『予測マシンの世紀　AIが駆動する新たな経済』がわかりやすいため、紹介していきます。一つ一つ詳しく見ていきます。重要なため。

目次
はじめに―機械知能
安さはすべてを変化させる
第１部　予測（魔法の予測マシン；「知能」と呼ばれるわけ　ほか）
第２部　意思決定（決断を解明する；判断の価値　ほか）
第３部　ツール（ワークフローを分解する；決断を分解する　ほか）
第４部　戦略（経営層にとってのＡＩ；ＡＩがあなたのビジネスを変容させるとき　ほか）
第５部　社会（ＡＩと人類の未来）

前回は予測マシンがもたらす安さが、ビジネス戦略に何をもたらすか？を見ました。

第1部では、具体的に予測とは何か？どうやってよくしていくか？が説明されています。それでは見ていきます。

■魔法の予測マシン
この章の、著者によるキーポイント（まとめ）は以下です。

キーポイント
・予測とは、不足している情報を埋めることだ。予測は、あなたが持っている情報、しばしば「データ」と呼ばれる情報を取り、あなたが持っていない情報を生成するためにそれを使用する。予測は、未来に関する情報を生成するだけでなく、現在と過去に関する情報を生成することもできる。これは、クレジットカードの取引を詐欺に分類したり、画像の腫瘍を悪性に分類したり、iPhoneを持っている人が所有者かどうかを予測したりするときに起こる。
・予測精度の小さな向上がもたらす影響は、誤魔化しが効くこともある。例えば、85％から90％への精度向上は、98％から99.9％への精度向上の2倍以上に見える。しかし、前者の改善はミスが3分の1になることを意味し、後者の改善はミスが20分の1になることを意味する。ある設定では、ミスが20分の1にまで減少することは変革的なことだ。
・不足している情報を埋めるという一見ありふれたプロセスは、予測マシンを魔法のように見せることができます。これは、物体認識、自動運転、翻訳、すでに起こっている。

それでは詳しく見ていきます。予測という行為は何に影響を与えるのでしょうか？

ハリー・ポッター、白雪姫、マクベスの共通点は何でだろうか？これらの登場人物は皆、予言、予言によって動機づけられている。宗教からおとぎ話まで、未来の知識は結果を左右する。予測は行動に影響を与える。意思決定に影響を与える。

歴史的に見ても、予測（予言）は人々の行動、意思決定に影響を与えてきました。例えば、予測マシンによって、以下が予測されています。

・クレジットカードの取引が合法か詐欺か
・医療画像の腫瘍が悪性か良性か
・iPhoneのカメラを覗き込んでいる人が所有者かどうか

この予測に基づいて、カードで決済が出来なかったり、悪性と判断されて手術を検討したりと、行動、意思決定にダイレクトに影響を与えています。

これらから考えると、予測の定義は以下のようになります。

予測は、不足している情報を埋めるプロセスだ。予測は、あなたが持っている情報（ "データ "）を取得し、それを使って、あなたが持っていない情報を生成する。

この魔法のような予測に関して、本ではクレジットカードの例で説明されています。

アヴィ（著者の一人）は、ラスベガスのカジノで、クレジットカードがラスベガスで違法に使われているのに気づいた。彼はラスベガスでギャンブルをやったことがなかった。広範囲にわたるカスタマーサービスとの会話の後、取引が違法であることがわかり、カードを交換した。
最近、前回と同じように、誰かがアヴィのクレジットカードを違法に使用した。今回は、カスタマーサービスへの説明の必要がなかった。カスタマーサービスの方から、彼のカードが違法に使用されているという連絡があり、新しいカードがすでに郵送されている連絡を受けた。

10年前からすると、魔法のようです。クレジットカード会社が事前にカードの違法しように気付き、顧客に連絡してくると。なぜでしょうか？

クレジットカード会社は、アヴィの支出の習慣やその他の利用可能な無数のデータに基づいて、この取引が詐欺であると正確に推測したのだ。
会社は魔法のように、彼が何もしなくても代わりのカードを送ってきた。

なぜそのようなことが出来たのか？

クレジットカード会社は、データと優れた予測モデル、つまり予測マシンを持っていたのだ。

データ、予測モデル、です。予測マシンを定義せずに来ましたが、以下の感じですかね？自信ないですが。。。

予測マシン　＝　データ　＋　優れたモデル

クレジットカードのような安心した取引が求められ、かつ不正が定常的に起こりえる世界では、予測（欠落している情報を埋めるプロセス）を十分に迅速に行うことが非常に大事です。

他に予測が有用な領域はあるでしょうか？

本日はここまで。明日は魔法の予測マシンの続きです。

草場壽一
https://sinlab.future-tech-association.org/