HR業務とブロックチェーンがもたらす未来を伝える海外のブログを読む
AIを巡る喧噪の訪れによって、Web3.0と持て囃されたありとあらゆるものが余り気に留められなくなっている。全く話がなくなったわけでなく、ある種在るべきところに落ち着いたと言うのが適切な状況である。だから注目こそされなくなったものの未だ根強く活用への探索は続いている。
HR Technologyにブロックチェーンがもたらす革新にはどんなものがあるのか？
この記事は、HR Techへのブロックチェーン技術の活用について軽やかにまとめられ、活用方法の例示が行われている記事である。要約すると以下の通りである（要約と言うには余りにも簡潔に掬い取られた内容になるが）
ブロックチェーン技術: HR業務の革新
HRにおけるサイバーセキュリティの強化
ブロックチェーンは高度なセキュリティを提供し、データ改ざんを防ぎ、従業員の個人情報を保護します。
採用プロセスの革命
候補者のレジュメなどの書類共有を安全にできるようになり、採用担当者の信頼性を高められます。候補者及び従業員データの検証が簡素化され、HRチームの負担が大幅に軽減されます。
効率的な契約管理
スマートコントラクトにより契約管理が自動化され、書類作業が減少し、効率が向上します。従業員福利厚生管理も自動化されます。
簡素化された給与管理
ブロックチェーンにより安全でコスト効率の高いクロスボーダー支払いが可能になり、取引データの監査が簡素化されます。従業員は従来の銀行システムに依存せずに給与を受け取れます。
規制遵守の確保
ブロックチェーンはデータ保護規制への対応を容易にし、ユーザーが個人情報を完全に制御できます。規制要件を遵守し、データプライバシーを強化します。
HRの未来
ブロックチェーン技術はHR業務を最適化し、効率性、セキュリティ、信頼性を向上させる機会を提供します。HR部門はこの技術を活用して組織の成功に貢献できます。
主にセキュリティ強化、データ連係の強化がブロックチェーンによって実現可能になる。それらに基づいて既存業務を高度化、効率化できるといった話である。
ブロックチェーンによるHR業務の変革
現在の環境を思えば、ブロックチェーンによるHRの高度化・効率化は、AIを絡めてより高次元のものに出来るようになるのだと思われる。恐らくそれはAIだけでも行える可能性があるが、セキュリティの強化や安全性の確保といった面ではブロックチェーンが重要な鍵になるだろうし、クロスボーダー取引など、お金が絡む面についてもブロックチェーンの存在が重要になると思われる。
もっともAIとブロックチェーンは異なるものであり、それぞれに得意不得意、出来ること出来ないことがあるのだからして、それぞれの長所を組み合わせてHRに取り入れていくのが本筋となるのだろうから、分けて考えるべきだと考える。抽象度の高い話ではあるが、大枠の話をしているので理解いただきたい。
ブロックチェーンによってもたらされるHR業務の未来像
本記事が示唆するブロックチェーンによるHRの変革は、そのどれもが大きな価値を持つ変革である。とりわけ契約管理・給与管理の2点は、今後多くの企業の雇用が今以上にグローバル化を余儀なくされていく可能性が高い以上、重要度が高い。
生成AIの登場により、言語の壁は急速に縮まっている。何せオンライン会議における即時翻訳が実現しそうになってきている。生成AIはスマートホンアプリケーションの多くに取り込まれていく以上、いずれスマートホンを用いた対面の会話における即時翻訳も実現していくだろう。
そうした世界が訪れたとき、雇用における大きな壁は給与の支払いや契約といった法律の壁に集約されていく。ブロックチェーンを使えば法律の壁を超えられるなどといった話はないが、少なくとも法律の壁を打開するための諸対応の効率化や法的リスクの軽減を図る制度運用の簡素化を図り易くなる。つまり、雇用の壁はより薄くなる。
もちろんブロックチェーンを使わずともそうした雇用の壁を打開する方法はあるだろう。だが、とりわけ個人データの取り扱いや保護が世界的に厳格になっていく中にあって、ブロックチェーンがもたらすデータの改竄を困難かする仕組みは大きな優位性になる。もちろん費用対効果の問題など、別の問題が生じる可能性は高いが。
また、採用においても力になる可能性は高い。スマートコントラクトを用いた諸作業の自動化は、煩雑な作業の積み重ねでしかない採用業務の負担を大きく下げる可能性はあろうし、何よりトークンを用いた採用は、従来のレジュメを用いた採用よりも検証性の高い採用を実現させられるようになる可能性がある。
今後、HRの世界もAIによって様々な恩恵を得ることになると考えられる。とりわけ従来煩雑な作業に追われていた状況が大きく改善される可能性が高い。その後求められるのは、業務の高度化である。つまりいかにより確かな成果を実現するか。そこに向かうことになる。ブロックチェーンは、そのときAIと同等か、それ以上の価値を発揮してくれるかもしれない。
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