質問にしっかり回答するためにやっても良い事

こんにちは、しんごです。

日常の中で、何かの役に立つかもしれないと思った、自分なりのヒントを毎日短い文章で書いています。

質問に対する回答

仕事や日常生活の中で、誰かから質問を受けることがあると思います。

質問された時に考え込んでしまうと、ちょっとあまり良い印象ではないかもしれません。

よく理解していることであればすぐ答えることができますが、必ずしもそうでないこともあります。

その場合は、なんとなく条件反射的に適当に答えてしまうことがあると思います。

それでうまくいけば良いですが、その少し雑に答えてしまった回答のせいで、思わぬトラブルが起こってしまうこともあります。

このように、条件反射的な回答を避けるために、一つやってみても良いことがあると思っています。

時間をもらう

質問に回答する時に、条件反射的に答えそうになってしまったら、

一旦少し時間をもらうようにします。

具体的には、相手に少し待ってもらうように頼むということです。

例えば、質問されて少し考えてから、

「すみません、しっかりお答えしたいのでちょっとお待ちください」

といった形で正直に話して、数秒待ってもらうイメージです。

こうしたことができない関係だったり、ちょっと不自然になりそうだったら、パソコンやスマートフォン、メモなどを出して、

「念のため確認しますので、少々お待ちください」

とお願いすればそこまで不自然にはならないです。

このように質問している相手に待ってもらうことで、条件反射的に答えることを防ぐことが可能になり、トラブルを避けることができる可能性が上がります。

誠意を持って頼む

質問に対しては、何となく素早く答えた方が良いように思ってしまいます。

相手に待ってもらうのは、もしかしたら少し恥ずかしいかもしれません。

しかし誠意を持ってお願いすれば、相手も「しっかり回答しようとしてくれているんだな」と思いますし、信頼度が上がるようにも思っています。

雑に答えてしまって、質問している相手に迷惑をかけたり、自分がひどい目にあったりするよりはよほど良いように思います。

これからも、自分が条件反した時に回答しそうになったら、相手に頼んで少し時間をもらいたいと思います。