特別な対応の是非を今一度考えてみよう / 鬼指導ノ21：【鬼指導!!】

お客様への特別な対応。

マニュアル通りの接客とは一味違うとされるこうした特別対応は、およそどこの店でも行なわれていることでしょう。
しかし、今回は改めてその是非を考えてみたいと思います。

特別な対応が良い場合もあれば、そうではない場合もあるからです。

僕なりの考えを記してみますので、異論・反論があるかもしれません。
ぜひみなさんのご意見も聞かせてもらえたら。